【文章內(nèi)容簡介】 為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。月度個人工作計劃 個人月度工作計劃表篇六一、收集、整理、市場行情、以及競爭對手等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二、協(xié)助主管負(fù)責(zé)公司專賣店的拓展工作。三、定期向主管匯報工作情況和意向客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計劃性和有效性。四、按照公司與部門下達(dá)的空白市場拓展任務(wù)編寫年度、月度招商計劃書并負(fù)責(zé)具體實施。五、請遵守公司各項規(guī)章制度，服從管理。六、具備較強的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。七、建立意向客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進(jìn)與簽單。八、負(fù)責(zé)搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。九、負(fù)責(zé)拓展工作指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對拓展動態(tài)情況的質(zhì)詢。十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和合同簽訂，并負(fù)責(zé)開業(yè)前期的服務(wù)與管理。十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二、協(xié)助招商主管負(fù)責(zé)公司電腦產(chǎn)品的招商工作。三、定期向招商主管匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計劃性和有效性。四、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計劃書并負(fù)責(zé)具體實施。五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，服從管理。六、具備較強的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。七、建立電腦代理商客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關(guān)系維護(hù)。八、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。九、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費用的按期收取。十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。招商個人月度工作計劃2今年5月份，我有幸加入鞍山港龍國信置業(yè)有限公司招商部，成為其中一員。八個月以來，緊緊圍繞招商工作，努力學(xué)習(xí)招商知識，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，努力完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年以來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下：剛?cè)牍镜那?天，先學(xué)習(xí)的是企業(yè)理念和規(guī)章制度。通過對港龍集團(tuán)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我加深了對港龍集團(tuán)企業(yè)文化的了解與認(rèn)識，熟悉公司各項工作的管理及執(zhí)行流程，為我在港龍日后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，使我以最快的速度成為一名合格的員工。任務(wù)完成情況：（一）、市場調(diào)研工作：對鞍山的新興商貿(mào)城、景子街小商品城、長大商貿(mào)城、時代小商品城進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研。通過市場調(diào)研工作對業(yè)態(tài)布局、動線劃分、品類組合、裝修風(fēng)格、租金價位、商戶構(gòu)成、商業(yè)配套、輔助設(shè)施等方面有了更進(jìn)一步的了解。為在日后走訪商戶，品項落位提供了參考依據(jù)。（二）、儲備商戶資源，為日后的招商工作做好鋪墊。招商過程是一個漫長的，循序漸進(jìn)的過程，成功與否存在諸多的39。因素。在這八個月中，我走訪了站前人防地下街，鉆石城，海源小商品城，新興綜合批發(fā)市場，恒華樂雪批發(fā)市場，四隆廣場，景子街，景子街小商品城，尊洛佳，凱特購物廣場，立山時代批發(fā)城，長大商貿(mào)城，長大花鳥魚市場，鐵西聯(lián)營商場，金派商場，騰飛家私城，沈陽蘇家屯五洲城，五愛韓國城，沈陽韓百商城，岫巖荷花玉器批發(fā)市場，首山正德廣場，海城西關(guān)龍水金帝商場，佟二堡皮草城。在每次走訪中，我都詳細(xì)記錄走訪商戶的詳細(xì)信息，例如姓名，聯(lián)系電話，店面面積，是否有租鋪意向，租鋪重點考慮的因素。一些商戶雖然暫時未簽單，但達(dá)到什么樣的條件，可以達(dá)成簽單。這樣一來，一旦有合適機會，馬上可以聯(lián)系商戶簽單。目前根據(jù)個人的臺賬登記走訪商戶800多戶，儲備意向商戶約50戶。初期由于本人沒有小商品市場招商工作的經(jīng)驗，因此招商時很吃力。小商品的業(yè)主多數(shù)是個體經(jīng)營，并且需要的面積都很小，在招商過程中需要足夠的耐心和堅強的意志力。而與招商品牌廠商的情感溝通；商務(wù)合作條件的談判技巧，是需要我在工作中改善和提高的地方。（三）、在招商方面取得的成績。截止目前招商面積為5937平方米。其中包括生活用品，日雜用品，品牌女裝，窗簾布藝，家具用品，箱包飾品，小家電等品項。并且和商戶保持著友好的合作關(guān)系，為日后的轉(zhuǎn)介紹商戶，和日常管理工作，打下來良好的情感基礎(chǔ)。在招商過程中，我還儲備了一定量的餐飲，娛樂，休閑項目，可為二期招商工作儲備資源。（四）、本年度招商業(yè)績的分析：目前鞍山已有多家綜合性的批發(fā)市場，以站前商圈為主的恒華樂雪批發(fā)市場，景子街小商品城，新興市場，立山時代批發(fā)市場。根據(jù)今年的經(jīng)濟形勢來看，每個批發(fā)市場的銷售額都是呈下滑趨勢。并且招商壓力很大，空鋪率上升。我司作為籌備中的項目，很多經(jīng)營者會有諸如不知道何時開業(yè)，開業(yè)后不知道效益好壞等的擔(dān)心，不敢選擇入駐本項目，導(dǎo)致招商過程比較艱難，招商成效不大。本身的不足之處。獨立完成工作的能力還不強，業(yè)務(wù)知識掌握不夠，有時表達(dá)不夠準(zhǔn)確，人際關(guān)系不足，未能建立起有效人際關(guān)系鏈，在與相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)中，缺乏溝通技巧。另外還有一些方面跟領(lǐng)導(dǎo)期望的相差較遠(yuǎn)，如招商意識不夠，工作不夠仔細(xì)等。對于一些猶豫不定的意向商戶，思想工作做的不夠及時徹底，導(dǎo)致商戶最終未簽約，或是簽約其它的項目。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在我招商遇到瓶頸的時期，給予我?guī)椭?。使我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，完成了自己崗位的各項職責(zé)。正確的引導(dǎo)我招商方向，使我信心滿滿的面對招商工作。更加認(rèn)真的進(jìn)行商戶的走訪和回訪工作。并周期性的進(jìn)行早市和夜市的招商工作和dm的發(fā)放。在五月公司策劃的戶外商戶參展活動中，配合營銷部工作，選擇購買參展商品。篩選參展商戶，并進(jìn)行商品的拍照和商品陳列，商戶的經(jīng)營和返款。加深了與商戶的溝通，為港龍品牌做了進(jìn)一步的宣傳。在十月份公司進(jìn)行投資戶商鋪交鋪時，協(xié)助辦理交鋪手續(xù)，對于自營商戶和投資商戶有了進(jìn)一步的溝通和了解。20xx年工作計劃：按照每月招商計劃進(jìn)行招商，爭取努力完成招商計劃；做好鞍山市場的調(diào)研工作，充分了解競爭店的招商政策；開發(fā)外埠市場，使更多的商家了解港龍，簽約港龍。做好老商戶的回訪和溝通工作，利用老商戶，拉動新商戶的簽約。月度個人工作計劃 個人月度工作計劃表篇七包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α．?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。 跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)