個人月度工作計劃(編輯修改稿)
2024-09-28 15:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題 根據(jù)上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題； 所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作； 了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。 三、解決當前工作中的問題 完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題； 對本樓層的員工進行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作； 與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。 以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行： 管理本樓層銷售工作； 清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況； 負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范； 幫助下屬解決工作上的問題； 培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果； 處理顧客投訴； 嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度； 及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司； 負責(zé)
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