【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 話總機(jī)向公安消防隊(duì)報(bào)警，并通知賓館最高負(fù)責(zé)人。除了自動(dòng)報(bào)警外，還有手動(dòng)報(bào)警、消防電話報(bào)警和派人報(bào)警。若是電話報(bào)警或派人報(bào)警，報(bào)警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機(jī)的要求，詳細(xì)說(shuō)明起火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、火勢(shì)情況以及自己的姓名、服務(wù)部門(mén)、工號(hào)、電話號(hào)碼等。成立救災(zāi)指揮部火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門(mén)員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何迅速組成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此，在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人，迅速成立救災(zāi)指軍部，以承擔(dān)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是：（1）根據(jù)火勢(shì)情況通報(bào)人員疏散。（2）掌握火勢(shì)發(fā)展情況及時(shí)調(diào)集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。（3）公安消防隊(duì)到達(dá)以后，及時(shí)向公安消防火場(chǎng)總指揮報(bào)告情況、服從統(tǒng)一指揮。通報(bào)通報(bào)是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門(mén)和人員，疏散通報(bào)必須根據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。（1）疏散通報(bào)應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報(bào)。通報(bào)次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導(dǎo)；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。（2）通報(bào)的方式有語(yǔ)言通報(bào)（包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴?fù)▓?bào)、逐層敲門(mén)通報(bào)等。（3）用語(yǔ)言通報(bào)時(shí)，通報(bào)人的語(yǔ)氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時(shí)，電話總機(jī)接線員向客房電話通報(bào)的對(duì)話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！接線員：對(duì)不起，我是賓館總機(jī)服務(wù)員，本賓館房間發(fā)生火災(zāi)，情況緊急，為了您的安全，請(qǐng)撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請(qǐng)您不要驚慌，按照我說(shuō)的去做！疏散和救護(hù)（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行，就必須明確分工，把責(zé)任落實(shí)到層間工作人員和義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員。（2）層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員在帶領(lǐng)客人疏散時(shí)，必須逐房清理，不讓一人遺漏。（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機(jī)房等人員較多場(chǎng)所，管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé)，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區(qū)域。（4）疏散中，前臺(tái)經(jīng)理（或管理人員）應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況，認(rèn)真清點(diǎn)客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場(chǎng)。（5）人事部門(mén)應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點(diǎn)清點(diǎn)員工人數(shù)和分配任務(wù)。（6）財(cái)務(wù)部門(mén)攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點(diǎn)。（7）在疏散的同時(shí)，一些與消防有關(guān)的重要部門(mén)則必須照常運(yùn)轉(zhuǎn)。如電話總機(jī)、工程部的水、電等在崗人員都必須堅(jiān)守崗位。如這些部門(mén)受到威脅，應(yīng)迅速向救災(zāi)指揮部報(bào)告，請(qǐng)求組織力量保護(hù)，盡力排除各種險(xiǎn)情。（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學(xué)的疏散次序。a、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。b、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。c、指導(dǎo)青壯年沖過(guò)煙霧沿安全樓梯疏散；護(hù)送行動(dòng)不便人員從消防電梯疏散。組織滅火組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵，而有效地滅火，就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的滅火指揮組，來(lái)指揮滅火戰(zhàn)斗。（1）滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場(chǎng)的相對(duì)安全點(diǎn)上。（2）滅火指揮組成員由賓館值班負(fù)責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門(mén)經(jīng)理組成。由值班負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責(zé)是深入火場(chǎng)，有效地控制、撲滅火災(zāi)。（3）滅火指揮組指揮的職責(zé)如上：a、組織偵察火情，掌握火勢(shì)發(fā)展情況。b、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情。c、根據(jù)火勢(shì)情況指揮切斷電源、可燃?xì)庠础、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施滅火、疏散、搶救傷員。e、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門(mén)，阻止火勢(shì)蔓延。f、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。g、公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，協(xié)同組織滅火搶救。防煙和排煙防煙和排煙是防止火災(zāi)蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。（1）當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后，煙霧就會(huì)彌漫，這時(shí)根據(jù)滅火指揮組的報(bào)告，關(guān)閉指定的防火門(mén)，還必須把客用電梯降至底層鎖好。（2）消防中心根據(jù)救災(zāi)指揮部的命令，啟運(yùn)送風(fēng)排煙裝置，地安全樓梯間進(jìn)行正壓送風(fēng)排煙。安全警戒（1）火災(zāi)應(yīng)急方案中，安全警戒的任務(wù)，主要由賓館、飯店的保安部來(lái)承擔(dān)。（2）賓館、飯店外圍的警戒任務(wù)是：a、不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入賓館；b、指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)大樓；c、看管好疏散物品；d、保證消防電梯為消防人員使用；e、指引公安消防隊(duì)進(jìn)入著火樓層和消防控制中心。（3）安全監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門(mén)經(jīng)理或管理員報(bào)告。火災(zāi)應(yīng)急方案以公安消防隊(duì)到來(lái)，成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。這些工作應(yīng)在起火后5分鐘內(nèi)展開(kāi)、落實(shí)，各部門(mén)員工必須注意應(yīng)急方案的平時(shí)演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實(shí)施、配合默契的消防程式。只有這樣，才能有備無(wú)患，嚴(yán)陣以待地掌握與火災(zāi)斗爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案篇七一、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打“119”火警電話號(hào)碼，并告訴自己的姓名、場(chǎng)所名稱及所在位置火災(zāi)性質(zhì)，同時(shí)派人接消防車(chē)。二、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散時(shí)應(yīng)按距著火點(diǎn)由近至遠(yuǎn)的方法，引導(dǎo)顧客離開(kāi)起火場(chǎng)所。三、疏散時(shí)，影響人員傳授逃生方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)被困和疏散時(shí)受傷的人員，并對(duì)其進(jìn)行救助。四、義務(wù)消防隊(duì)員應(yīng)利用所設(shè)置室內(nèi)消火栓、滅火器進(jìn)行滅火。五、管理人員應(yīng)向消防隊(duì)員仔細(xì)介紹本單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，人員被困情況。六、服從消防對(duì)火場(chǎng)指揮人員的指揮，協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行救助，火場(chǎng)警戒等工作。一、每日必須檢查消防設(shè)施，消防器材，如：滅火器、消火栓等是否正常、靈敏。二、檢查危險(xiǎn)設(shè)備，如：電器設(shè)備的消防工作是否落實(shí)。三、消防通道是否暢通、消防水源定時(shí)檢查。四、適時(shí)進(jìn)行消防培訓(xùn)、掌握消防常識(shí)。五、嚴(yán)謹(jǐn)存放易爆物品。六、所有員工都會(huì)使用滅火器、會(huì)報(bào)火警“119”。七、緊急出口無(wú)雜物堆放，保持暢通。八、每晚值班人員認(rèn)真填寫(xiě)消防交接表，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決。消防安全組織機(jī)構(gòu)消防安全責(zé)任人：李賓消防安全管理人：李國(guó)喜消防安全防火員：楊恩禹、李寒為了單位的消防安全，預(yù)防、撲救火災(zāi)和應(yīng)急疏散，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定，以預(yù)防和遏制重、特大火災(zāi)，尤其是群死群傷惡性火災(zāi)。一、指導(dǎo)思想遵照“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把預(yù)防火災(zāi)放在首位，樹(shù)立“天天都是消防日、人人都是消防員”的消防意識(shí)，自覺(jué)遵守消防法規(guī)，積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)防火措施，切實(shí)做好撲救火災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，把防火和滅火有機(jī)結(jié)合起來(lái)，避免和減少因火災(zāi)造成員工生命財(cái)產(chǎn)和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的損失。二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)院成立防火、滅火和應(yīng)急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組，李賓任組長(zhǎng)，蘇景鳳為副組長(zhǎng)，成員由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé)⑴疏散組平時(shí)負(fù)責(zé)消防工作的日常管理及安全檢查、培訓(xùn)演練的具體工作，發(fā)生火災(zāi)時(shí)指揮起火部位（門(mén)）做好人員和物資的疏散自救工作；滅火組平時(shí)負(fù)責(zé)全院義務(wù)消防隊(duì)（員）的學(xué)習(xí)、演練等具體工作，負(fù)責(zé)滅火器材、工具的保管使用和檢查登記，發(fā)生火災(zāi)時(shí)開(kāi)展滅火救護(hù)工作；后勤保障組負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配、道路暢通、電氣控制、水源保障、醫(yī)療救護(hù)等；警戒組在發(fā)生火災(zāi)時(shí)設(shè)立警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)。⑵協(xié)調(diào)配合到達(dá)火場(chǎng)的公安消防人員開(kāi)展各項(xiàng)滅火行動(dòng)。⑶配合協(xié)助做好火災(zāi)事故調(diào)查等善后工作。三、報(bào)警和接警報(bào)警一旦發(fā)生火情，首先報(bào)警，每位員工都有報(bào)警義務(wù)。報(bào)警早、損失小，發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)急報(bào)院值班室，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)急報(bào)“119”、“ “110”。報(bào)火警時(shí)要做到：⑴沉著鎮(zhèn)定，不要掛錯(cuò)電話，不延誤時(shí)間。⑵講清起火地置、地點(diǎn)、樓層、部位及報(bào)警人的姓名、電話。⑶講清燃燒的是什么物質(zhì)，起火位置、火勢(shì)大小、有無(wú)人員被困、消防車(chē)能否到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。⑷報(bào)警后，應(yīng)立即派人在路口等候，引導(dǎo)接應(yīng)消防車(chē)進(jìn)入火場(chǎng)滅火。⑸報(bào)警后，應(yīng)立即組織在場(chǎng)人員撲救火災(zāi)、救助被困人員及疏散人員、物資。義務(wù)隊(duì)接警⑴值班人員接警后，應(yīng)注意問(wèn)明報(bào)警的有關(guān)情況，并及時(shí)向負(fù)責(zé)人、各組組長(zhǎng)、義務(wù)消防隊(duì)（員）及火災(zāi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。⑵各組人員、義務(wù)消防隊(duì)（員）、火災(zāi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員必須聞警而動(dòng)，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，切斷電源，維護(hù)秩序，組織人員撲救，并按照本預(yù)案的任務(wù)和要求，分工負(fù)責(zé)，密切配合，迅速開(kāi)展救護(hù)工作。⑶值班人員必須堅(jiān)守崗位，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。四、初起火災(zāi)的撲救程序和措施查明情況⑴起火部位，燃燒物的情況，火災(zāi)范圍，火災(zāi)蔓延路線及發(fā)展方向。⑵是否有人被困，查清被困人員數(shù)量和所處位置及最佳疏散通道。⑶有無(wú)爆炸及毒性物資，查清數(shù)量、存放地點(diǎn)及危險(xiǎn)程度。⑷查明貴重財(cái)物的數(shù)量，存放地點(diǎn)及受火勢(shì)威脅的程度。判斷是否要疏散和保護(hù)。搶救人員⑴發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如有人員被因，要立即組織消防及醫(yī)療力量搶救，應(yīng)堅(jiān)持救人第一，救人重于救火的原則。救人是火場(chǎng)上的首要任務(wù)。⑵進(jìn)入火場(chǎng)救人，要選擇最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆門(mén)窗或墻壁；遇有火場(chǎng)煙霧較濃、視線不清時(shí)，可以爬行前進(jìn)，并采取呼喊、查看、細(xì)聽(tīng)、觸摸等方法尋找被困人員。⑶要注意在出入口通道、走廊、門(mén)窗邊、床上床下、墻角、櫥柜、桌下等容易掩蔽的地方發(fā)現(xiàn)人員。救人時(shí)應(yīng)注意安全，進(jìn)入火場(chǎng)要帶手電和繩子，可用濕毛巾捂嘴，防止中毒?？捎妹薇?、毯子浸水后蓋在身上，防止灼傷。⑷當(dāng)搶救的正常通道被隔斷時(shí)，應(yīng)利用安全繩、梯等將人救出。人員受傷，實(shí)施初期治理，并送往醫(yī)院搶救，杜絕因搶救不及時(shí)造成傷者死亡事件發(fā)生。疏散物資⑴火場(chǎng)疏散物資是減少火災(zāi)損失，控制火勢(shì)，防止蔓延的有效方法。⑵要及時(shí)疏散受火災(zāi)威脅的易燃易爆物品，對(duì)不能移動(dòng)的上述物品，要集中一部分水槍均勻地冷卻其外壁，降低其溫度。⑶要疏散重要文件、資料和貴重設(shè)備及物品等，并把疏散出來(lái)的物資集中存放到安全地點(diǎn)，指定專人看管，防止丟失、被竊或壞人乘機(jī)破壞。人員、物資疏散后應(yīng)在指定地點(diǎn)集中清點(diǎn)，并查明有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。當(dāng)消防隊(duì)趕到時(shí)，指揮人員應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)向消防隊(duì)匯報(bào)，告知消防隊(duì)院內(nèi)消防栓位置，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火，確保對(duì)消防車(chē)輛供水，保證滅火的正常進(jìn)行。六、火災(zāi)撲滅后要協(xié)助公安消防部門(mén)查清火災(zāi)原因及后續(xù)事情的處理。七、本預(yù)案每半年組織演練一次，演練后應(yīng)及時(shí)總結(jié)、戰(zhàn)評(píng)。八、本預(yù)案自發(fā)文之日起施行。單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案篇八為加強(qiáng)本酒店火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置工作，明確職責(zé)分工、處置程序和有關(guān)要求，制定本酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。滅火組織機(jī)構(gòu)分為總指揮和4個(gè)工作組組成，具體的人員安排和職責(zé)如下：（一）總指揮滅火總指揮由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任，其主要職責(zé)是：根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，迅速協(xié)調(diào)施救配合工作；果斷向下達(dá)已發(fā)生或者可能發(fā)生的突然事件的緊急處置指令；按火情撲救實(shí)際，隨時(shí)調(diào)整施救方案，盡可能地將損失降到最低限度。公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊(duì)，按照公安消防隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)指揮員的要求，做好協(xié)助配合工作。總經(jīng)理不在時(shí)，由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任，均不在時(shí)，由在場(chǎng)的單位最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。（二）現(xiàn)場(chǎng)滅火行動(dòng)組現(xiàn)場(chǎng)滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)由安全部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，安全部負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由總指揮指定。其主要職責(zé)是：