20xx年信訪工作人員事跡材料(四篇)(編輯修改稿)
2025-07-31 12:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 退還了項(xiàng)某之子官某的購(gòu)房款，夏某按規(guī)定交齊購(gòu)房款后，郭林安同志親自陪同夏夫婦在房產(chǎn)局協(xié)調(diào)辦理了房產(chǎn)證，夏夫婦對(duì)此非常滿意。信訪工作人員事跡材料篇三在平凡的接訪崗位上書(shū)寫(xiě)人生華章—敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范、省信訪局xx事跡材料沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉。上訪群眾將他看作可以信賴(lài)的親人，同事稱(chēng)他“鋼鐵戰(zhàn)士”、“老黃?！薄Ｋ?，便是陜西省信訪局來(lái)訪接待二處接訪干部邢展。2004年，他脫掉軍裝，轉(zhuǎn)業(yè)至省信訪局，先后在省委辦信處、辦案處工作，2009年開(kāi)始從事一線接訪工作。近10年來(lái)，他接待了近30000多人(次)群眾來(lái)訪，處置服毒、自殘、自焚等異常上訪40多起，推動(dòng)解決了500多件信訪事項(xiàng)，上訪群眾為他送來(lái)了26面(塊)錦旗和牌匾。他本人也多次獲得優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先鋒模范崗個(gè)人、最美信訪干部、勸返工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。捧著一顆愛(ài)心，耐心接待來(lái)訪，確保群眾滿意而歸?！把谬S臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”，信訪接待窗口每天面對(duì)的大多是弱勢(shì)群體和有怨氣的群眾。被人誤解、挖苦、諷刺，甚至謾罵的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，但他總是耐心地解疑釋惑、化解心結(jié)，用真情贏得群眾的理解和支持?！拔覀兊墓ぷ骶褪且屓罕姳е箽鈦?lái)，帶著滿意回?！边@是他常說(shuō)的話語(yǔ)，他是這么說(shuō)的，更是這么做的。2011年2月的一天，他像平常一樣，早晨7點(diǎn)多就到省政府東門(mén)“巡查”，赫然看到省政府大門(mén)對(duì)面聚集了好多人，職業(yè)意識(shí)提醒他快步跑去，原來(lái)是銅川市三里洞礦區(qū)伏某，因鄰居糾紛問(wèn)題被當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚矶粷M，把事先準(zhǔn)備的兩桶汽油澆到自己身上，攀爬到省科技館門(mén)口3米多高的廣告牌頂部，手持打火機(jī)意欲自焚。在將圍觀群眾勸離到安全地帶后，他不顧隨時(shí)可能發(fā)生的危險(xiǎn)，爬上廣告牌，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)苦口婆心的耐心開(kāi)導(dǎo)，伏某終于平靜下來(lái)。渾身被汗水打濕的邢展將其帶到接待室，打來(lái)熱水幫他擦洗身子，并拿來(lái)自己干凈的衣服為其換上，買(mǎi)來(lái)早點(diǎn)給他吃。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的耐心接談，伏某流著悔恨加感激的淚水說(shuō)：“邢主任，多虧了你呀，如果不是你，我打火機(jī)一按，我們?nèi)胰司屯昀?……”。當(dāng)他拖著疲憊的身子深夜零點(diǎn)回到家中時(shí)，妻子心疼地嗔怪他“就你忙，娃幾天都沒(méi)見(jiàn)到你了”。每當(dāng)聽(tīng)到這話，他總是歉意地向妻子嘿嘿一笑。抱著一顆誠(chéng)心，及時(shí)跟蹤督辦，推動(dòng)解決合理訴求。接訪重在跟蹤督辦，既要“息事”，又要“寧人”。多年來(lái)，他抱著一顆誠(chéng)心，曉之以理，動(dòng)之以情，督促有權(quán)處理機(jī)關(guān)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，解決了群眾的大量合理訴求。柞水縣王某某在某煤礦井下作業(yè)時(shí)，不幸被煤塊砸傷導(dǎo)致下肢截癱，因治療費(fèi)用問(wèn)題，他坐輪椅多次到省政府堵門(mén)、滯留上訪。20xx年4月，邢展第一次接待后，多次協(xié)調(diào)、督促解決了數(shù)萬(wàn)元治療費(fèi)用，王某某覺(jué)得這小伙子是個(gè)實(shí)在人，此后便“纏”上了他。于是一有空就到邢展的辦公室，要求解決賠償金問(wèn)題。邢展不但沒(méi)有厭煩，而是更加耐心地督辦。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的協(xié)調(diào)、督促，最終由礦方一次性賠償65萬(wàn)元，問(wèn)題圓滿解決。王某某全家專(zhuān)程送來(lái)了“厚德載物”牌匾。懷著一顆熱心，認(rèn)真分析研判，力求解決群體訴求。邢展工作時(shí)間忙于接訪群眾，晚上便將一天來(lái)的情況進(jìn)行認(rèn)真梳理歸納，從中分析原因，尋找解決的辦法。多年來(lái)，他撰寫(xiě)群眾到省政府上訪情況分析100多篇20多萬(wàn)字，對(duì)群眾來(lái)訪中帶有普遍性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)提出完善政策、改進(jìn)工作的對(duì)策建議，解決了大量涉及群體性的信訪問(wèn)題。咸陽(yáng)九冶公司中、小學(xué)教師多次到省政府聚集上訪，反映學(xué)校長(zhǎng)達(dá)5年時(shí)間未移交地方管理問(wèn)題。鑒于九冶不屬于中
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