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正文內(nèi)容

最新酒店人力資源部工作計劃酒店人力資源工作總結及計劃(優(yōu)秀五篇)(編輯修改稿)

2025-07-30 13:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,轉正后享受社會保險,考取研究生可得酒店的學費補助。(5)中專生:試用期三個月,簽訂一年內(nèi)部合同,考取大學可得酒店的學費補助。(6)實行“蓄水池”計劃附:年度招聘計劃表三、薪資福利政策調(diào)整傳統(tǒng)的薪酬福利政策已制約著酒店的發(fā)展,員工意見也很大,也造成了員工及管理人員的流失。主要癥狀有:1)工資標準混亂,各部門工作政策不統(tǒng)一2)工資設置不合理,崗位工資不明晰,同一崗位及不同工種之間的崗位工資標準不統(tǒng)一。3)各類補貼沒有延續(xù)性,工資政策隨意變化較多4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。調(diào)整方向:1)取消三個月加一百的規(guī)定2)工資結構重新調(diào)整,基礎工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補貼清晰3)重新設計崗位標準,體現(xiàn)以崗擇人,以崗定薪的原則4)工資與員工表現(xiàn),與績效,與部門的業(yè)績等掛鉤5)工資標準應整個酒店統(tǒng)一,工資政策各部門不應隨意變革6)形成成文的薪酬福利政策四、考核政策調(diào)整不考核的管理、不考核的培訓只是一種形式,只是一種任務??己耸侨肆Y源管理的必須,但目前,酒店的相關考核形同虛設,各部門“只是過一下程序”。所以,考核有必要制度化,政策化。調(diào)整:1)增加新員工入職考核2)每次培訓后都有考核及反饋3)員工的試用期轉正考核應標準化4)員工晉升已有相關程序,晉升考核需要加強5)管理人員的績效考核需要建立五、員工培訓政策調(diào)整培訓作為的工作重點,人力部將重點開展。為避免聲東擊西,東抓一把西抓一把的零亂狀況,人力資源部將增設培訓部,設培訓主管一職,受人力部經(jīng)理的直接領導,進行有效的培訓管理:完善相應的培訓體系,建立培訓檔案,制訂培訓紀律與考核制度。調(diào)整:1)完善培訓體系缺乏整體規(guī)劃的培訓往往事倍功半,無所成效,建立有序的培訓體系,進行有序的管理,顯得非常重要。l新員工入職培訓體系了解員工的基本情況———準備新員工入職培訓配套資料———擬定培訓計劃———發(fā)放新員工培訓調(diào)查問卷———執(zhí)行培訓計劃———培訓后考核———建立員工培訓跟蹤表———培訓效果調(diào)查———新員工座談會———新員工到各崗位安排———跟蹤新員工崗位技能培訓———新員工試用期滿后轉正考核l崗位技能培訓體系其一是對新員工進行系統(tǒng)的培訓。其二是對在職員工進行反復的強化培訓,不斷提高l優(yōu)質服務專題培訓體系通過多形式培訓,以提升員工的服務意識,提升酒店個性化、情感化的服務水準。l領班主管晉升培訓體系要求每位晉升或即將晉升領班主管都必須此系列課程的培訓,并且考核合格后才能擔任此職l內(nèi)部資源利用體系一是酒店各部門工作技能,如酒店內(nèi)部的交叉培訓二是管理和服務方面的資源,利用酒店各管理資源的智慧l外部增援利用體系行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校、行業(yè)報刊等2)培訓檔案的建立培訓檔案:培訓資料檔案、培訓記錄檔案、檔案管理規(guī)定①培訓資料檔案專項檔案新員工培訓教材、領班主管培訓教材、優(yōu)質服務培訓教材等各部門崗位培訓資料崗位工作程序與政策公共課程培訓照料交叉培訓資料、崗位知識培訓資料外部培訓資料酒店方面的書籍、音像出版物等,分類編號登記②培訓活動檔案培訓活動記錄檔案各類試題檔案員工培訓跟蹤表③檔案管理規(guī)定3)培訓紀律與考核制度新員工入職培訓制度只有通過入職考核才能錄用領班主管培訓制度只有接受專題培訓的領班主管才能晉升或轉正優(yōu)質服務培訓管理制度只有經(jīng)過培訓并考核合格,才能參加優(yōu)秀員工評選崗位培訓管理制度沒有完成崗位系列培訓的員工沒有資格申請轉正公共課程培訓管理制度培訓活動管理制度最新酒店人力資源部工作計劃 酒店人力資源工作總結及計劃篇四為配合公司20__年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20__年的工作目標。一、人員招聘20_
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