【文章內(nèi)容簡介】 ，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。 執(zhí)行力實行不到位。較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時，不細致、存在敷衍工作的情況。公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。 公司精細化管理程度不高。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。 年度工作總結(jié)報告范文 第6篇 今年以來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市旅游部門的大力支持和指導(dǎo)下，按照“生態(tài)立縣、工業(yè)強縣、旅游興縣”的發(fā)展定位和“后發(fā)加力、趕超進位、綠色崛起”的總體目標，加快實施“龍飛鳳舞”發(fā)展戰(zhàn)略，我們在工作中堅持“抓監(jiān)管促規(guī)范、抓項目促發(fā)展”的指導(dǎo)思想。截止6月底，全縣共接待游客19萬人次，全縣實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入9500萬元?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下： 一、亮點工作 旅游風景線綠化工程 自2月8日召開了贊皇鎮(zhèn)、土門鄉(xiāng)、龍門鄉(xiāng)、嶂石巖鄉(xiāng)、黃北坪鄉(xiāng)黨委書記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門負責人參加的調(diào)度會之后，從2月9日開始，河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求，開始規(guī)劃放線，打坑植樹，縣旅游委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分段包干，局機關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加，集中力量、集中時間重點完成此項工程。經(jīng)過三個月的努力，到5月2日共植樹約萬棵、整理場地20__0多平方米、置換好土多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米。 大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項目建設(shè) 經(jīng)過縣旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商，于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項目協(xié)議書”。該項目位于陽澤鄉(xiāng)營兒村，總占地面積20畝，涉及占地20戶。目前，陽澤鄉(xiāng)全力以赴已與19戶簽訂了占地合同，剩余1戶正在進行做工作?？h電力局于5月7日下午已對該項目用電線路進行了實地測量，新增一臺變壓器。旅游委已幫助市供銷社聯(lián)系高邑、元氏兩個打井隊，具體價格由市供銷社自己協(xié)商并開工打井。 全縣10個重點旅游村進展情況 3月2日，組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應(yīng)寺、鮑家灘10個旅游重點村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的調(diào)度會，正式啟動10個旅游特色村創(chuàng)建工作。目前，10個村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)方案基本確定，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個旅游重點村的150萬元項目資金正在向上級旅游部門申報。 二、工作總結(jié) 上半年我們主要做了以下工作： 《贊皇縣旅游發(fā)展規(guī)劃》，《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點修建性規(guī)劃》等一系列的規(guī)劃編制工作已完成前期大綱編制。4月份對《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點修建性規(guī)劃》進行了縣直有關(guān)部門和四大班子領(lǐng)導(dǎo)征求意見。5月27日北京中科景元規(guī)劃設(shè)計研究院派張帆院長帶領(lǐng)4人到我縣再次調(diào)研3天，并征求有關(guān)人員的意見和建議，升華規(guī)劃方案。力爭在6月底完成全部成果編制。 指導(dǎo)建設(shè)鄉(xiāng)村旅游示范點。已確定了全縣發(fā)展特色鄉(xiāng)村游的10個重點村。3月2日，組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應(yīng)寺、鮑家灘10個特色旅游村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的調(diào)度會，正式啟動10個特色旅游村創(chuàng)建工作。目前，10個村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)方案基本確定，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個特色旅游村的150萬元項目資金正在向市旅游局和省旅游局申報。5月17日19日暴書記帶隊，旅游委組織涉及10個特色旅游村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和支部書記到北京密云縣溪翁莊鎮(zhèn)黑山寺民俗村、石城鎮(zhèn)石塘路民俗村進行了考察，主要是學習他們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先進經(jīng)驗和農(nóng)家樂合作組織建設(shè)做法，同時到保定白石山景區(qū)考察學習了景區(qū)管理和建設(shè)情況。 完成對東高工業(yè)區(qū)口馬峪路口約29公里道路兩側(cè)綠化的植樹工作。自2月8日召開了贊皇鎮(zhèn)、土門鄉(xiāng)、龍門鄉(xiāng)、嶂石巖鄉(xiāng)、黃北坪鄉(xiāng)黨委書記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門負責人參加的調(diào)度會之后，從2月9日開始，河北 凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求，開始規(guī)劃放線，打坑植樹，旅游委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分段包干，局機關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加，集中力量、集中時間重點完成此項工程。經(jīng)過80天的努力，到5月2日共植樹約萬棵、整理場地20__0多平方米、置換好土多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米，目前根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)要求正在通過審計局進行工程審計。 啟動了嶂石巖景區(qū)蘇家臺旅游服務(wù)基地建設(shè)工程。到5月27日整體占地37畝全部墊平，共動用土石方萬方。 打造景區(qū)沿路獨特的層次水景景觀，已完成7處截水工程水景觀所在地的1：1000地形圖的測量工作，目前 正在由北京中科景元規(guī)劃設(shè)計研究院進行整體設(shè)計。 嶂石巖景區(qū)高標準四星級旅游廁所建設(shè)已完成選址工作和地形圖測繪工作，目前正在由北京中科景元規(guī)劃設(shè)計研究院進行圖紙設(shè)計。 大力開展招商引資活動，宋縣長帶隊專程赴東莞市進行登門招商，暴書記帶隊與香港高能集團投資竇家寨景區(qū)進行對接，同時就熱氣球觀光旅游項目與投資商進行了多次洽談，都有了初步的合作意向。近期準備赴白洋淀考察熱氣球觀光項目。 嶂石巖核心景區(qū)凈化整治方案已全部開工建設(shè)。目前已全部更新安裝垃圾桶300個。提升改造步游路1500米。近日完成嶂石巖核心景區(qū)混凝土硬化路面1320平方米，清運垃圾2600多方。改造水沖式廁所2座，在槐泉寺景區(qū)和索道上口三棧步游路全部安裝了音響設(shè)備，使游客在音樂解說中游覽休閑。 大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項目建設(shè)。經(jīng)過旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商，于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項目協(xié)議書”。該項目位于陽澤鄉(xiāng)營兒村，總占地面積20畝，涉及占地20戶。目前，已全部完成征地工作，并進行了圍擋，正在進行地基整平。 旅游沿線村莊環(huán)境整治已全面展開。旅游沿線涉及22個村的容村貌整治工作，已于4月9日下午召開了鄉(xiāng)黨委書記會議，進行了安排部署，目前，正在進行垃圾清運環(huán)境整治，道路兩側(cè)的房屋粉刷。 1“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國攝影大展正式拉開帷幕。于4月20日、27日《中國攝影報》、4月29日_網(wǎng)等各大官方網(wǎng)站刊登了征稿啟事。這次攝影大展引起了全國廣大攝影愛好者和社會各界的廣泛關(guān)注。僅在“五一”小長假期間就吸引了北京搜酷攝影家協(xié)會、河南攝影家協(xié)會、安徽攝影家協(xié)會和河南攝影家協(xié)會約100余位攝友到我縣嶂石巖、棋盤山采風。5月19日，_網(wǎng)與河北省黑白攝影協(xié)會會員及社會攝影愛好者50余人，聯(lián)手龐大巴博斯4S店、廣州本田4S店出動高檔汽車和人體車模到嶂石巖進行了攝影采風。目前已印制5000張采訪證對攝影愛好者進行免費發(fā)放。 三、存在的問題 從當前看存在的主要問題：一是投資不足，道路、停車場、游客中心、景點開發(fā)建設(shè)嚴重落后。二是宣傳力度不足。三是特色旅游挖掘不夠。四是旅游專業(yè)人才缺乏。五是穩(wěn)定壓力大，原旅游系統(tǒng)舊欠多，遺留問題較多，亟待解決。 四、下半年工作打算 一是全面完成政府重點工作目標分解和履職承諾嶂石巖景區(qū)既定的7項工程。二是加快招商項目推進，加大旅游投資力度。重點是愉景集團和嶂石巖景區(qū)熱氣球項目。三是加大指導(dǎo)10個特色旅游村村建設(shè)。充分挖掘我縣特色旅游潛力，加快旅游富民興縣步伐，按規(guī)劃招商，按規(guī)劃加快景區(qū)建設(shè)。四是督促北京中科景元規(guī)劃設(shè)計研究院盡快完成一系列規(guī)劃編制。五是加強旅游機構(gòu)建設(shè)，培養(yǎng)充實壯大旅游專業(yè)人才隊伍。 年度工作總結(jié)報告范文 第7篇 時光飛逝歲月如梭，20XX年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。 20XX年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。 下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作： 一、日常管理 制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法，并結(jié)合自身的實際情況，從任務(wù)下達到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點訂單，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付