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正文內(nèi)容

質(zhì)檢員競聘演講稿(編輯修改稿)

2025-04-15 04:03 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 為坐席績效考核的評估提供依據(jù),協(xié)助組長完成項目要求,從而達到移動客戶要求。 所以,如果我能成為一名質(zhì)檢,我會: 制定清晰的目標計劃,按照質(zhì)檢要求對話務員錄音進行監(jiān)聽,抽查問題錄音,總結報告。 良好服務意識,公正、嚴謹處理,對出現(xiàn)的問題進行分析及解決,點評與糾正,減少再次出現(xiàn)。 熟悉移動項目,內(nèi)部項目FAQ,制定培訓建議,提供業(yè)務處理及服務質(zhì)量,提升客戶滿意度。 與項目團隊密切配合,帶領團隊完成工作目標,提升服務水平。 因此,相信有半年話務經(jīng)驗的我夠勝任這份工作,熱愛工作做好質(zhì)檢把關,按照客戶要求,減少問題投訴。 無論此次競聘我是否能成功,我也都會以飽滿的工作熱情對待工作,積累更多,等待下次機會。我希望我的上述表述,能夠使得領導滿意,肯于給予我這次機會,讓我出任這一崗位。 謝謝大家! 質(zhì)檢員競聘演講稿5 今天我能夠參加這次競聘活動,感到十分榮幸,我非常感謝公司和項目部各級領導給予我這樣的一個機會,我一定把握這個機會,爭取競聘成功! 首先做一下自我介紹。我叫xxx,現(xiàn)年33歲,已婚。籍貫是xxxx省xxxx縣,現(xiàn)居住地是xxxx省xxxx市。xxxx年6月中專畢業(yè)后分配在xxxx省工建公司機械化分公司工作,但是只有半年時間就因單位沒有項目而出來在社會上自謀生路,最初在建筑工地做過民工,后來從事過施工員、監(jiān)理、超市經(jīng)營管理等工作。xxxx年x月應聘到xxxx局總承包公司,先后在煙臺陽光100項目部和財富中心項目部工作,現(xiàn)是財富中心項目部質(zhì)檢員。 我此次競聘的工作崗位是質(zhì)量總監(jiān),對競聘這個崗位我認為自己有以下優(yōu)勢: 一、積極的工作態(tài)度 前國足外籍教練米盧曾說過:態(tài)度決定一切。我認為這句話同樣適用于我們現(xiàn)在從事的行業(yè)和工作,不論是在以前建筑工地當工人,還是后來從事各種技術和管理工作,我都能夠保持積極主動的工作態(tài)度,對公司忠誠,對工作敬業(yè),這是我所堅持的準則。以前工作過的單位領導和同事對我的工作態(tài)度、品行和職業(yè)操守都非常認可。今年在財富中心項目部工作中,我首先是盡職盡責的做好本職質(zhì)檢員的工作,同時對項目部安排兼管砌體施工的工作也認真執(zhí)行,工作中從來不分什么是我該干的而什么不該是我干的。雖然在工作中有時也有情緒和消極的思想,但是我都能很快的調(diào)整過來。項目部的`領導之所以同意我參加這次競聘,我想主要一點就是對我工作態(tài)度的認可。 二、全面的專業(yè)技能 我參加工作到現(xiàn)在已有十多年的時間,這期間從事過多種工作,積累了一些工作經(jīng)驗,具備了較全面的專業(yè)技能。我讀書時所學的就是工業(yè)與民用建筑專業(yè),參加工作后,大部分時間也是從事的本專業(yè)工作,我曾經(jīng)在建筑工地做過木工;在施工單位做過技術員和施工員;在 監(jiān)理單位做過施工監(jiān)理;在建設單位做過項目現(xiàn)場管理。多個崗位的工作經(jīng)歷使我對現(xiàn)場施工的各個工種和各個環(huán)節(jié)都有一定程度的了解和熟悉,能夠勝任現(xiàn)場施工管理多個崗位的工作。在今年年初項目領導安排我由施工工長轉(zhuǎn)職做質(zhì)檢員后,我能夠很快的適應并展開有效的工作。在公司和分公司組織的一系列項目工作檢查中,對我們項目的施工質(zhì)量都給予了較高的評價。 三、堅持持續(xù)的學習 學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力才代表將來。在這個競爭激烈的時代,企業(yè)和個人的發(fā)展,都如逆水行舟,不進則退。從參加工作以來,我一直堅持持續(xù)的學習,我認為這也是我最突出的優(yōu)勢,也是我從一名建筑工人成長為一名管理人員的基礎。xxxx年畢業(yè)工作,我于xxxx年上半年參加了高自考學習,并在xxxx年通過了全部課程的考試順利大專畢業(yè)。xxxx年參加了注冊一級建造師資格考試并通過,去年底已在公司辦理注冊。xxxx年和xxxx年我又參加了注冊造價師的資格考試,xxxx年10月底的考試我相信自己能夠順利通過。在參加理論知識學習的同時我也努力學習現(xiàn)場施工管理的經(jīng)驗和技巧,并將所學的理論知識與實踐經(jīng)驗結合在一起,通過映證、比較、總結,從而掌握并在工作中運用。在以后的工作中,我仍然會不斷的學習,只有這樣,就是遇到暫時的困難也能夠很快克服;
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