電子商務領域的質量管理重要性(編輯修改稿)
2025-04-15 03:25 本頁面
【文章內容簡介】 成。過程環(huán)節(jié)僅有接單、采購、發(fā)貨環(huán)節(jié)組成。傳統(tǒng)生產企業(yè)有生產設備、檢驗設備、采購及銷售管理,需進行生產過程控制,產品質量檢驗,銷售及售后服務控制。而為實現(xiàn)良好的控制需收集相應的標準、法律法規(guī)、制定內部管理制度并對過程作業(yè)人員進行培訓以完成過程控制。而電子商務企業(yè)中大多不需生產設備,基本未配檢測設備、無管理制度、未收集相應標準及法律法規(guī)故難以實現(xiàn)有效的過程控制。實際操作過程基本為:網上接單組織貨源發(fā)貨收款。其中因無相應技術標準故無法全面了解性能參數(shù),不了解相應法律法規(guī)無法考慮法律責任,無檢測設備無法進行必要的抽樣檢測。這些問題只能讓消費者去承受。長此以往,電子商務領域企業(yè)可持續(xù)發(fā)展將受到遏制、經濟效益受到影響,急需采取有效措施解決已出現(xiàn)的問題。二、電子商務領域引入質量管理體系的必要性如何解決電子商務領域已發(fā)生的問題；最經濟有效的方法是在電子商務領域大力導入質量管理體系，事實上，在現(xiàn)有的電子商企業(yè)中大多數(shù)未導入質量管理體系，未按ISO9001
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