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物業(yè)收費員的年終工作總結(編輯修改稿)

2025-04-15 03:15 本頁面
 

【文章內容簡介】 的私有物品搬進室內,確保小區(qū)干凈整潔?! ⊥瑫r,加強小區(qū)綠化養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護,對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保了小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量?! ⌒迯推茡p的小區(qū)路面和停車場路面  別墅區(qū)大門因地基下沉導致軌道損壞,做好維護、改造工作?! ?次全面清理小區(qū)內三個化糞池,通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進行二次全面疏通,清理沉淀井、雨水井三十多個(次)?! 《⒎e極發(fā)揮物管處的作用,配合完成的其它工作  配合完成了對天鵝廣場西側綠化改造工作?! ∨浜峡傓k做好臨時工勞動合同續(xù)簽工作?! ∨浜咸禊Z酒店換發(fā)別墅區(qū)業(yè)主的游泳卡?! ∨浜鲜柰犠龊眯^(qū)的污水管道清理工作,并兩次對小區(qū)A、B幢化糞池清理。同時,配合舒友海鮮大酒樓做好小區(qū)污水管道的疏通工作?! ∨浜舷乐ш爩ε潆娛业陌矙z工作?! ∽龊眯^(qū)秩序維護員的交接工作?! 〈汗?jié)做好小區(qū)的氣氛布置  配合供電局對小區(qū)三臺變壓器進行年檢  配合天鵝工程部做好配電室630KVA變壓器開關老化維修更換工作?! ∨浜蠒簢鴮W論壇的后勤工作。  1到思明區(qū)建設局辦理前期物業(yè)合同備案申請。  1配合天鵝大酒店處理連廊屋頂漏水問題?! ?舒友、天鵝、小區(qū)三家共同在攝影廣場重新鋪設污水管網(wǎng)的配合工作?! ?結合小區(qū)“創(chuàng)文明城市”的要求做好各項迎檢工作?! ∪?、加強與業(yè)主的交流,做好日常管理工作  在一年的工作中,我十分注意加強與業(yè)主、租戶的溝通和交流,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主的投訴、報修、求助等問題,在最短的時間內迅速的解決處理,并做好解釋工作,盡量讓業(yè)主滿意。對業(yè)主提出的意見和建議,認真傾聽,做好詳細的記錄,認真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務,樹立物業(yè)公司的良好形象,與業(yè)主們共同營造一個和諧、安定的小區(qū)環(huán)境。并與業(yè)委會進行溝通,做好了對小區(qū)物業(yè)管理服務合同的續(xù)簽工作?! ⊥瑫r,對有的業(yè)主在小區(qū)的違章搭建行為及時進行制止和勸說。特別是今年對7號樓裝修多次出現(xiàn)的不規(guī)范行為進行了制止,并要求業(yè)主增強公共意識,注意保持周邊環(huán)境的衛(wèi)生?! 』仡櫧衲暌詠淼墓ぷ鳎m然做出了一定成績,但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進和提高的地方。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,提高服務水平,為物管處的發(fā)展貢獻自己的力量,為小區(qū)的居民創(chuàng)造一個平安、舒適、美觀的生活環(huán)境。物業(yè)收費員的年終工作總結3  一、要充分認識到總結的要義?! 】偨Y是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要
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