【文章內(nèi)容簡介】 象?！　】蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。　　自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)?！　『凸酒渌麊T工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能?！　榱私衲甑匿N售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。廣告部工作總結(jié)7　　廣告部上半年工作總結(jié)　　半年來，在我局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，廣告部全體工作人員開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，較好的完成了局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。上半年播出圖像廣告221條，文字廣告320條，公益廣告6條，《服務(wù)向?qū)А?7期，《戲迷園地》166期，《健康之路》18期，《開心驛站》欄目175期，新開《品牌展播》播出22期。對廣告部廣告經(jīng)營來說，數(shù)字才是硬道理，上半年我部完成廣告經(jīng)營額xx萬余元，占全年任務(wù)的55%，比去年同比增長9%。這些數(shù)字的取得是我局這一媒體品牌的價(jià)值變現(xiàn)，它包含著我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局各部室對廣告部的關(guān)心與支持，體現(xiàn)著眾多客戶對廣告部工作的贊同和認(rèn)可，凝聚著廣告部全體工作人員的不懈努力?！　?chuàng)收是廣電事業(yè)賴以生存和發(fā)展的支柱，是體現(xiàn)廣電綜合實(shí)力的顯著標(biāo)志。廣電事業(yè)既有承擔(dān)引領(lǐng)輿論、當(dāng)好喉舌的社會屬性，也有承擔(dān)發(fā)展事業(yè)、振興產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性。宣傳要搞好，創(chuàng)收也要增加。20xx年上半年廣電局廣告部深入挖潛，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，提高媒體經(jīng)營意識，加大媒體經(jīng)營力度，進(jìn)一步提升廣電媒體品牌形象，增強(qiáng)市場競爭力。認(rèn)真研究多元化、市場化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展思路的基礎(chǔ)上，不斷開拓經(jīng)營創(chuàng)收新領(lǐng)域，確保經(jīng)營創(chuàng)收增長?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：　　廣告創(chuàng)收：20xx年上半年，對于廣告部來說，是任務(wù)繁重的半年，　　祿豐整個(gè)商業(yè)市場經(jīng)濟(jì)狀況正在發(fā)展中，“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個(gè)詞，這些直接對本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。上半年廣告收入共計(jì)完成31萬元，年內(nèi)預(yù)定的任務(wù)只完成三分之一。為此我一直在找原因，深入挖潛，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，提高經(jīng)營意識，加大宣傳力度，利用休息時(shí)間加強(qiáng)與老客戶溝通，穩(wěn)定老客戶源，平時(shí)在生活時(shí)間多與接觸的人主動耐心的介紹電視臺廣告投放的相關(guān)信息，努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種的實(shí)際困難，但我仍然堅(jiān)持著尋找著突破?！　《l道運(yùn)行：20xx年9月開播二頻道，廣告收入剛剛有所突破，正希望20xx年二頻道有更好的節(jié)目源能讓觀眾持續(xù)關(guān)注，提高收視率，廣告收入有所增加，正是這關(guān)鍵的一年，上半年城區(qū)就開始強(qiáng)行安裝數(shù)字電視，二頻道又進(jìn)入不了數(shù)字電視，有線電視已逐步縮減，二頻道的命運(yùn)就已確定。在這樣的情況，原廣告客戶就多次反映，收視群減少，要求廣告費(fèi)減少，因?yàn)樵诤灦ê贤瑫r(shí)，電視臺二頻道不是這樣的情況，所以我在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，經(jīng)協(xié)商決定延期播出作為補(bǔ)償，所以在廣告收入上下半年將會受到影響。而這一決定已是把廣告損失減到了最低?！　‰娨暸_節(jié)目：自辦節(jié)目單一，綜合性不強(qiáng)，投放廣告就相對局限。對廣告業(yè)務(wù)來說沒有很好的承接條件，設(shè)備、人員、資金投入等都不夠，有廣告業(yè)務(wù)也沒有業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)，有廣告做也沒有更多專業(yè)的制作人員，更多時(shí)間都是疲于應(yīng)付各單位公示、通告、免費(fèi)宣傳。更別說把廣告作得有創(chuàng)意，去吸引更多廣告商投放廣告，就算縣級城市經(jīng)　　濟(jì)發(fā)展有市場也必須要有達(dá)到承接各種廣告業(yè)務(wù)的條件，這是廣告發(fā)展的基礎(chǔ)。首先自辦欄目在編輯形式上也要有鮮明的特色，更時(shí)尚、新穎。投入一定資金對外購買一些結(jié)合本土有市場觀眾喜歡愛看的節(jié)目。　　隊(duì)伍建設(shè)：20xx年廣告創(chuàng)收要增加到90萬，評一個(gè)人的能力確實(shí)任務(wù)太艱巨，廣告是個(gè)技術(shù)性的工作，必須要增加有專業(yè)技術(shù)的人，而有人來也要有激勵機(jī)制才能留得住，俗話說“重賞之下必有勇夫”。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，廣告部加強(qiáng)培訓(xùn)，走出去參加一些“廣告營銷策略”方面的學(xué)習(xí)、講座、交流。多與廣告業(yè)界合作，建立合作關(guān)系，發(fā)展更寬更廣的廣告業(yè)務(wù)，增加創(chuàng)收?！　V告播出：20xx年上半年，廣告能確保正常的播出，制作播出各部門的公益廣告40多個(gè)；公告、通告50多個(gè)；商業(yè)廣告40個(gè)；長年合作播出的醫(yī)療廣告10個(gè)；藥品、保健品廣告36個(gè)；對明星代言、病患現(xiàn)身說理、虛假行為等違規(guī)形式進(jìn)行了刪減，針對一些有問題的廣告在有關(guān)工作人員的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了整改，以對觀眾負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把廣告播出關(guān)。上半年在廣告播出方面與各相關(guān)部門溝通不夠密切，配合上不夠積極，為下一步更好的抓好廣告創(chuàng)收，下半年加強(qiáng)各部門之間的溝通、配合，齊心協(xié)力、突破創(chuàng)新和關(guān)注老百姓的心聲，使頻道具有生命力，讓觀眾愿意看、喜歡看，通過各部門的共同努力及領(lǐng)導(dǎo)的支持，爭取節(jié)目越辦越好。廣告部工作總結(jié)8　　光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xxx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為金鵬人、廣告人有種深厚而濃烈的感情。　　我于XX年年8月份到公司，20xxx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xxx年主要的工作情況述職如下：　　一、計(jì)劃完成情況：　　金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元。，未完成全年銷售計(jì)劃?！　《?、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧?！　?0xxx年，廣告公司的工作是以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城理查德克萊德曼演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識?！　?0xxx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會到為客戶創(chuàng)造價(jià)值的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。　　三、堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念，不斷更新服務(wù)手段。鞏固老客戶，吸納新客源?！　V告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響?！　?0xxx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行提醒式服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被套的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象?！　∷?、形成總結(jié)問題，提高自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率?！　V告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)?！　∥?、存在的問題及下步工作打算　　回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xxx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。　　總結(jié)：　　市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性?！　⊥瑫r(shí)，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?！　∥覀円呀?jīng)歷了足夠的市場磨練，堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，找一個(gè)支點(diǎn)去撬動市場，打造勢能以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成拳頭能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!　　我們現(xiàn)在的確困難，但我們并不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來，因?yàn)槲覀兿嘈胖挥衅＼浀乃枷?，沒有疲軟的市場廣告部工作總結(jié)9　　回顧已過的20xx年，在這一年里，由于臺黨組領(lǐng)導(dǎo)臺黨組領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，以及單位其他部門的大力配合和協(xié)助下。克服了地震帶來的不利因素。廣告部較好地完成了臺黨組領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的20xx年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)?！　∫弧V告部按照臺黨組的要求,在做好完成本部門工作的同時(shí),積極協(xié)助其他科室的廣告洽談、簽收、拍攝工作。認(rèn)真做好45TV、影視頻道、圖文頻道的廣告審查、編排、導(dǎo)播、監(jiān)播工作，認(rèn)真做好與工商、藥管、衛(wèi)生等部門的廣告報(bào)批、溝通協(xié)調(diào)工作。一年來沒有一例廣告違規(guī)違法。　　二、不斷拓展廣告業(yè)務(wù)，積極協(xié)助各個(gè)科室的廣告創(chuàng)收。為客戶提供較好的產(chǎn)品展示平臺。完成廣告洽談、拍攝制作、修改兩百多條。實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。　　三、積極協(xié)調(diào)與成都美聯(lián)影視文化傳播有限公司之間的合作，為電視臺增加經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。　　四、20xx年我們還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，遵循臺黨組的發(fā)展總體思路和安排。對內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)部管理，對外提高部門整體素質(zhì)和服務(wù)水平，主動出擊，繼續(xù)拓展市場，爭取經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收