【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (二)抓好商品的布局調(diào)劑、庫(kù)存治理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)花費(fèi)需求。 由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變更，販賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變更，今年的商品的布局、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)販賣(mài)旺季的到來(lái)，各部門(mén)司理始終把商品布局調(diào)劑、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品，庫(kù)存治理最優(yōu)化作為一項(xiàng)緊張工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)司理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)販賣(mài)形勢(shì)進(jìn)行了闡發(fā)，對(duì)商品的布局、庫(kù)存進(jìn)行了加倍詳細(xì)的闡發(fā)，依照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品布局的調(diào)劑、抓好庫(kù)存治理。 生鮮部：部司理與各組組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)攀談，研究要貨規(guī)劃，最終的要貨量基礎(chǔ)上是精確的。為了吸引更多的顧客，部司理與供貨商勤溝通，基礎(chǔ)做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷(xiāo)策略。另外還彌補(bǔ)了不少新產(chǎn)品，例如糕點(diǎn)組的北京特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍。干果組的紅泥花生，低價(jià)位的冰糖、葡萄干。香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等， 都進(jìn)步了販賣(mài)。 食品部：依據(jù)今年的實(shí)際環(huán)境，調(diào)劑了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按客歲的75%。茅臺(tái)、五糧液、劍南春等高級(jí)酒按客歲的50%。食用油隨進(jìn)隨買(mǎi)、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)事后，看這個(gè)比例是正確的。為富厚商品品種，進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)力，又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口品客薯片、石友趣系列薯片，吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。 百貨部：部司理與各個(gè)小組闡發(fā)明有的庫(kù)存環(huán)境，經(jīng)營(yíng)環(huán)境，精確要貨，包管了節(jié)后庫(kù)存商品，無(wú)大量積壓、無(wú)斷檔現(xiàn)象。依據(jù)民俗，中國(guó)人在春節(jié)有調(diào)換生活日用品的習(xí)慣，百貨部將日用碗的種類(lèi)達(dá)到了100多個(gè)品種，筷子達(dá)到了50多種，菜板規(guī)格40多種，不銹鋼、塑料盆60多種，使販賣(mài)獲得安穩(wěn)上升。 針紡部：與廠家溝通，爭(zhēng)取了一些特價(jià)商品：床上用品組的108元特價(jià)雙人被，販賣(mài)了近300條，并帶動(dòng)了其它商品的販賣(mài)。 鞋部：增強(qiáng)與各個(gè)聯(lián)銷(xiāo)商、供應(yīng)商的和諧，爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策和匆匆銷(xiāo)資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜，轉(zhuǎn)變了形象，增加了銷(xiāo)量，%。 服裝部：因原資料價(jià)格上升，商品價(jià)格偏高，購(gòu)買(mǎi)力降低，整個(gè)服裝行業(yè)都顯得冷僻，各廠家販賣(mài)都較客歲直線降低，部司理與營(yíng)業(yè)員每天考核市場(chǎng)，配合闡發(fā)、探討。童裝組的天津童裝成了主打商品，價(jià)格適中、得當(dāng)活動(dòng)。又進(jìn)了一種時(shí)尚的格式，使得童裝販賣(mài)異常樂(lè)不雅，%。 　 自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： 1 、全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。 2 、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。 3 、確度，仔細(xì)審核。 4 、物的及時(shí)處理。 5 、的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。 6 、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持! 最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。 的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。 回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重) 購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高