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關于銷售部門工作總結四篇(編輯修改稿)

2025-04-15 01:08 本頁面
 

【文章內容簡介】 我得到了領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的39。方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎?!  皯B(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己熱愛的,然后為自己的所熱愛的盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的熱愛這份工作,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,思想匯報專題而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人?! ∠旅嫖铱偨Y下我自己的一下銷售看法與認知:我們常常以為客戶對自己的需求非常清楚,只要我們告訴他們我們產品的特點,可以充分地滿足他們的需求,就一定能獲得客戶的定單,這樣的想法我覺得本身就犯了個錯誤———客戶并不清楚地知道自己的需求,很多情況下他們只是感覺到自己有某種的問題,往往是模糊的,由于客戶不是專家,他們首先根據遇到的現象來清晰自己的問題,而很多的客戶不能正確發(fā)現自己的問題所在。例如:  所以我們做業(yè)務的,首先就是要  幫助客戶認識問題,這樣客戶需求才會強化,當然這個需求與自己的產品提供的利益有關,所以,銷售的第一個任務是銷售問題。我們在銷售的過程中,客戶重復最多的一句話是:“太貴了”,很多時候是因為客戶并沒有充分了解產品的價值所在,這個價值不是一般性產品的價值,而是針對這個客戶面臨問題的解決價值。在目前銷售陳述中,用的最多的就是“我們的產品某個特征,能為你帶來某種好處”,也就是產品特征銷售法,但這些好處與客戶有多少關系?客戶需要的好處是他認識到的好處,而不是銷售人員心目中的好處?! ∫陨暇褪俏业匿N售實習工作總結,還請領導多多指正。最后還是要再次感謝公司領導對我的信任和栽培,正因為你們的鼓勵和批評才是我在工作中找到方向的燈塔!也謝謝身邊的同事們對我的關心與照顧,是你們在我孤獨無助的時候幫助我,讓我感受到天豐這個大家庭的關懷之情。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名
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