保修協(xié)議書集合五篇(編輯修改稿)
2025-04-15 00:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源 電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能 各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de 查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺 數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供） 各類網(wǎng)絡維護安裝 網(wǎng)絡設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡服務器維護（大規(guī)模的網(wǎng)絡變動，費用另計） 三 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。 服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修， 部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。 甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供?！ 〖追叫栀徺I的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)?！ 〖追綋p壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務費，在____區(qū)外需加收相應的服務費時?！ 〖追綋p壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列?！ ∷衅放齐娔X（如XX，XX、XX等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務費，在____區(qū)外需加收相應的服務費?！ ∷摹④浖S護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。 乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)?！ 〖追饺缧璋惭b正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。 五、服務響應時間 甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計 5小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回： 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作?！ ?故障情況在現(xiàn)場無法解決。 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪?！ ×?、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。 非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。
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