【文章內(nèi)容簡介】 品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個階段來完成?！　∫弧W(xué)習(xí)階段　　1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品，分析歸納產(chǎn)品的特點，亮點，賣點，總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。（主要途徑：通過閱讀公司的產(chǎn)品資料，參加培訓(xùn)，與老員工的溝通交流等）　　每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪，電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。　　每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，反思個中得失　　二、工作階段　　1. 每天編寫一定數(shù)量的客戶資料（編寫內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等）　　A．通過公司渠道編寫?！　．通過自己的渠道編寫，　　1）通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系編寫客戶資料（如每天聯(lián)系10個客戶）?！　?）按片區(qū)掃街形式上門拜訪編寫詳細(xì)資料（如每天編寫一個區(qū)域內(nèi)的大客戶）?！　?. 每天將編寫的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息，整理，分析，總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進(jìn)行重點跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶個性化特點，從中分析特點，研究具體的跟進(jìn)措施。　　3．每天通過對客戶的編寫整理，開發(fā)一定數(shù)量的客戶?！　?. 每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教?！　?．每天及時以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料?！　?．每天撰寫工作日志，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。反思個中得失?！　?. 每天及時完成公司交辦的其他工作?！　?．每周對潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決?！　?．每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)，及時將工作細(xì)化、分解，并及時予以跟進(jìn)。　　10. 每周提交工作匯報，就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié)，闡述其中的得失及原因，提出整改意見，并向公司提出自己的合理化意見及建議?！　∫陨暇褪俏叶唐趦?nèi)的工作計劃，工作中會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事請教，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實來講，我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)，我相信自己能夠勝任這份工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機會。銷售培訓(xùn)工作計劃5　　一 項目市場介紹　　1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景　　2 適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍　　3 售價與銷售情況　　4 推廣和銷售手段等相關(guān)資料　　二 產(chǎn)品專業(yè)知識　　1 產(chǎn)品優(yōu)勢簡介（講解）　　2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（講解）　　3 產(chǎn)品的功能主要分為（講解）　　4 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較　　補充：　　演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時使用演示光盤配合講解教學(xué)?！　∪?銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓(xùn)　　（軟件產(chǎn)品銷售的概念）　?。ㄉ虘?zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售達(dá)到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的39。美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強；以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。）　　業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)　　 首先對專業(yè)知識的掌握（會安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點）　　 注重個人形象和公司形象　　 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢　　 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他　　 敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限　　 人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿　　 終身學(xué)習(xí)的理念：（學(xué)習(xí)方法和心態(tài)）　　學(xué)習(xí)掌握知識的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺?！　?八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著　　銷售人員與市場　　 銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)?！　≈v話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信?！　?市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。　　銷售基本理論　　銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個變，變是銷售的靈魂?！　?銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值：人值（實）是靈活?！　?理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們?！　?