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電腦維護合同協(xié)議書及(通用16篇)(編輯修改稿)

2025-04-12 23:56 本頁面
 

【文章內容簡介】 。乙方提供上門服務。合同期為____ (□年□月。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務款項給乙方。 2該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫__________________元(RMB)。 3按次服務: 此項按次服務,費用按30元/次/臺收?。ú缓l(fā)票),費用支付方式為現(xiàn)場支付。 二、上門服務項目 服務項目 描述 1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝 2.各類外設維護 Modem、打印機、掃描儀 3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等 4.工具軟件安裝及維護 Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件 5.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能 6.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem 7.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺 8.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供) 9.各類網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測,(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動,所需配件費用另計) 三 、 硬件維護的范圍: 電腦各類硬件維護及故障檢測。(僅服務于無限次客戶) 1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。 2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。 3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。 4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時。 5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。 6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。 四、軟件維護范圍: 電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。 五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。 非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。 六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。 在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。 七、乙方工作需要甲方的配合的情況 乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。 八、合同的解除 自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。 九、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。 此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。 甲 方:乙 方: 負 責 人: 負 責 人: 單位蓋章: 單位蓋章: 公司地址:公司地址: 聯(lián)系人:聯(lián)系人: 電話:電話: 年 月日篇9:電腦維護合同 雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。 一、維護范圍及內容: ⑴ 該網(wǎng)絡工程故障維修 。 ⑵ 該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。 ⑶ 網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。 ⑷ 工程應用最新信息傳播。 ⑸ 提供技術支持。 二、維護方式: ⑴ 突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。 三、收費: 項目實施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。 四、雙方責任。 ⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在______分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。 ⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。 ⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。 五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。 六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。 七、本合同雙方簽字蓋章后生效。 甲方:_________________乙方:_________________ 地址:_________________地址:_________________ 電話:_________________電話:_________________ 代表:_________________代表:_________________ 簽約日期:_____________簽約日期:_____________篇10:電腦維護合同 甲方(采購方):乙方(供貨方):地址: 今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)規(guī)定,特制定本合同。 第一條 采購產(chǎn)品名稱、價格和規(guī)定。 甲方向乙方定購的電腦,共計 臺(配置詳見附 件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為: 元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為: 元(大寫: )總金額為:元 (大寫:);以上為含稅價格。 第二條 產(chǎn)品的驗收、售后服務及質保 乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。 驗收通過標準應按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應配置的貨物。 乙方對所提供的產(chǎn)品在質保期內出現(xiàn)的品質問題,設備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設備故障,乙將按照相應配件廠商質保標準提供免費維修、免費更換等無償服務。 人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質保,但應當為甲方提供相關服務,在此基礎上產(chǎn)生的費用,由甲方承擔。 三、貨款結算 乙方將電腦備齊后,安裝調試好后運送規(guī)定地點,由甲方清點驗收,核對商品品牌、型號和編號并通電測試,保證商品能正常運行,符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質量狀況,經(jīng)甲方確認后,驗收完畢清點無誤,甲方向乙方支付貨物價款; 四、甲方的權利和義務 甲方和乙方應充分協(xié)商,制定本協(xié)議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調整意向,應及時向乙方說明。
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