【文章內(nèi)容簡介】 欠缺導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)不順利，特別是開發(fā)人員的工藝設(shè)計(jì)能力和工裝模具設(shè)計(jì)能力不足、責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)嚴(yán)重滯后，工藝文件不能滿足生產(chǎn)需要，很多工作不能按預(yù)期計(jì)劃完成?！　「倪M(jìn)措施：對技術(shù)人員進(jìn)行一帶一培訓(xùn)、到車間鍛煉，關(guān)鍵是提高責(zé)任心。工裝制作能力欠缺　　大型工裝制作能力偏弱，厚板焊接保證不了精度，同時工裝無人維護(hù)，導(dǎo)致生產(chǎn)容易發(fā)生批量事故。改進(jìn)措施：招聘或從內(nèi)部選拔一名專職的工裝制作人員，兼任新產(chǎn)品開發(fā)和工裝的保養(yǎng)維護(hù)工作。四、20XX年技術(shù)工作年度規(guī)劃完善工藝文件，及時補(bǔ)充各類欠缺的工藝文件，使產(chǎn)品工藝文件覆蓋率XX%以上完善五大工具在新產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用，完備PPAP和APQP各階段的文件，新產(chǎn)品開發(fā)不僅是產(chǎn)品實(shí)物的現(xiàn)場制作，還包括工藝文件、工藝路線、工裝模具方案、質(zhì)量策劃、全尺寸測量與分析、失效模式分析等文件的編制，這是20XX年主機(jī)廠對我們新產(chǎn)品開發(fā)提出的新要求，要求我們的管理人員要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識，應(yīng)用到工作中，要實(shí)現(xiàn)粗放式管理向科學(xué)精益管理轉(zhuǎn)換，由經(jīng)驗(yàn)管理向數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)換。工裝模具設(shè)計(jì)從簡易實(shí)用、方便快捷的思路出發(fā)，提高工序作業(yè)效率和質(zhì)量保證能力 以前部門管理無明確職責(zé)范圍，基層管理人員的作用沒有充分發(fā)揮，沒有很好的帶動起大家的工作能動性，大家不是找事干，而是等事干，全靠任務(wù)安排來工作，給技術(shù)工作帶來了很大被動。下一步要明確職責(zé)分工，充分調(diào)動基層管理者的工作積極性。技術(shù)部業(yè)務(wù)分工： 農(nóng)裝業(yè)務(wù)：　　重工業(yè)務(wù)： 模具：　　圖紙/工藝：五、20XX年技術(shù)部工作目標(biāo)　　新產(chǎn)品完成率XX%，及時率XX%，一次交驗(yàn)合格率XX% 工藝文件產(chǎn)品覆蓋率XX% 設(shè)計(jì)準(zhǔn)確率XX%　　20XX年對技術(shù)部全體員工來講是充滿挑戰(zhàn)的一年，面對國內(nèi)農(nóng)機(jī)和工程機(jī)械市場的壓力，我們將最大程度發(fā)揮自身主觀能動性的同時努力提高工作積極性，更加有效的開展技術(shù)部各項(xiàng)工作，化危為機(jī)、把握市場時機(jī)，在集團(tuán)及油箱事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，戰(zhàn)勝困難，發(fā)揮自身工作中的最大潛能，扎實(shí)的投身到各項(xiàng)實(shí)際工作中去，為完成集團(tuán)及事業(yè)部賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)做出我們最大的努力，我堅(jiān)信只要我們團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力的共同面對一切困難，最終一定能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)?！　〖夹g(shù)部：xxx　　20XX17機(jī)械銷售員工年終工作總結(jié)共2　　工程機(jī)械銷售年終工作總結(jié)《工程機(jī)械銷售年終工作總結(jié)》是一篇好的范文，好的范文應(yīng)該跟大家分享，希望大家能有所收獲。　　篇1：機(jī)械設(shè)備銷售個人總結(jié)精選范文:機(jī)械設(shè)備銷售個人總結(jié)本人從事工業(yè)控制器產(chǎn)品銷售,主要為機(jī)械設(shè)備之配套服務(wù),在銷售過程中,個人感覺是在銷售過程中最大的問題就是客戶進(jìn)程的問題,即,簽一個配套總會花費(fèi)較長的周期,這里存在的問題也是多方面的,通過一次與公司的臺灣方面高層經(jīng)理拜訪,以及與多年從事銷售的前輩討論,加之一些實(shí)踐,總結(jié)以為共享,并愿意更多朋友來發(fā)現(xiàn)其中問題,能夠予以討論分析客戶進(jìn)程比較慢的原因在于以下幾點(diǎn):供應(yīng)商更換動力不足:由于原有的供應(yīng)商的穩(wěn)定合作,即便產(chǎn)品有一些小問題,但是,尚不足以讓客戶積極的推動更換供應(yīng)商的行為,即,在客戶端缺乏動力信任的建立:更換新的配套設(shè)備將會有一個信任度建立的過程,任何新品即便是再好的產(chǎn)品,客戶都會需要一個過程去適應(yīng),然后才能講有欲望去實(shí)現(xiàn)這個銷售行為風(fēng)險的存在,使用任何新品去配套都會有一個中間的不適應(yīng)期,范文寫作這個將會帶給客戶一些潛在的風(fēng)險,因此,客戶的積極性不是很高自上而下的推動力不足:客戶方的自上而下的推動,即,在尋找合格客戶的過程中對決策者的推動力不足學(xué)習(xí)的過程,由于配套產(chǎn)品涉及到應(yīng)用軟件開發(fā),因此,而我們的產(chǎn)品非如同,產(chǎn)品一樣的廣泛應(yīng)用,這就造成客戶端工程師去學(xué)習(xí)新的開發(fā)軟件,盡管我們是源代碼全開放的開發(fā)平臺,但是,對于客戶端工程師而言,都是一個需要學(xué)習(xí)的過程,人的惰性會造成其積極性不高培訓(xùn)計(jì)劃銷售計(jì)劃市場營銷銷售技巧電話銷售更多…結(jié)合這些問題,我們提出銷售解決策略案從以下幾個方面入手:工業(yè)品促銷試用,由客戶自行試用來評測系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性,對功能與性能的評價客戶此效果相對比較明顯,即,由于,我們的產(chǎn)品在性能的穩(wěn)定性上具有一定的優(yōu)勢:高階行銷由于高層經(jīng)理會有較大的權(quán)限和知識面,并且能夠快速的與客戶端高層建立對等的思想?yún)R報專題外交關(guān)系,贏得客戶的重視等等,這些都是高階行銷的便利,公司的高層經(jīng)理就曾經(jīng)跟本人講,你不要認(rèn)為我是你的上司,你應(yīng)該認(rèn)為我是你的銷售員,你告訴我,那個客戶需要我去和他來談,那么,你就告訴我,我來協(xié)助你做一部分工作:客戶特殊收益客戶的特殊收益,就是要去挖掘產(chǎn)品除了本身作為一個控制器而言的技術(shù)功能,還要去挖掘其產(chǎn)品技術(shù)以外的收益,而這些都是圍繞客戶端的不同人員來展開一般來說,客戶端的決策者情況分布為:總經(jīng)理:在較小的公司,總經(jīng)理會有較大的決策權(quán)限,一般,我們講從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來講,在小型的公司的組織結(jié)構(gòu)都會比較傾向于直線制,這樣高層經(jīng)理擁有較大的決策權(quán),而一般公司都會比較集權(quán),畢竟分權(quán)的情況在公司里就會比較少一些,因此,為什么在管理學(xué)的組織結(jié)構(gòu)討論中只會討論集權(quán)的弊端而不討論分權(quán)的弊端呢?正是這個原因技術(shù)經(jīng)理:在中型或者較大的公司,技術(shù)經(jīng)理會擁有較大的權(quán)限,或者,盡管,他們沒有較大的權(quán)限,但是,他們的建議基本上屬于那種會比較權(quán)威的工程師對工業(yè)品而言,很多時候,工程師由于在其專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性,特別是企業(yè)的技術(shù)骨干工程師,范文他們具有對產(chǎn)品的深厚專業(yè)功底,因此,他們來決定產(chǎn)品的使用,例如,有些公司的高層經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理都非電氣專業(yè)出身,因此,電氣專業(yè)出身的資深工程師就會有較大的決策權(quán)或者高度的建議采納度采購經(jīng)理相對而言,很多公司的采購人員并非專業(yè)出身缺乏對所采購產(chǎn)品的足夠知識,所以,其工作往往僅僅是去實(shí)現(xiàn)采購流程,而決策權(quán)由前面所提到的三種情況人員來決定,但是對以下情況,采購人員則擁有了較大的權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)件,有些產(chǎn)品屬于標(biāo)準(zhǔn)件,例如低壓控制產(chǎn)品,管閥件,所以,可以由采購自己來決定,因?yàn)?采購在較小的產(chǎn)品信息范圍內(nèi)擁有一定的經(jīng)驗(yàn)與知識技能專業(yè)采購,即經(jīng)過訓(xùn)練的專業(yè)采購,他們可能出身于專業(yè)領(lǐng)域,具有應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),例如專業(yè)的電氣設(shè)備采購,專業(yè)的機(jī)械設(shè)備采購師,專業(yè)的化工原料采購,服裝面料采購都是具有較強(qiáng)的專業(yè)知識與廣度,能夠進(jìn)行比較大范圍產(chǎn)品信息的評判能力針對不同的情況,會有公關(guān)的側(cè)重點(diǎn)的不同,百度一般,我們所遇到的情況大多數(shù)是由工程師來完成的,因?yàn)?工程師是最終的產(chǎn)品應(yīng)用者,而且,由于我們的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的專業(yè)應(yīng)用技術(shù),需要與客戶端的設(shè)備工藝與電氣工程師共同來完成,因此,工程師在即便沒有決策權(quán)的情況下也是擁有較高的采購建議采納度因此,我們的溝通主要是與客戶端的工程師首先來進(jìn)行,一般先是從技術(shù)塊入手,來確認(rèn)客戶對產(chǎn)品的應(yīng)用需求情況對于客戶端工程師我們相信除了產(chǎn)品本身的技術(shù)收益以外還有一些其它的收益會去讓他們積極主動的促進(jìn)銷售工作的開展個人收益,這個我們不去多談,但是,會經(jīng)常碰到這種情況,也是需要去處理的,但是,對于不同的產(chǎn)品,會有不同的情況,對于有些產(chǎn)品,個人收益的索取者范圍會比較大,整個企業(yè)內(nèi)部流程上的各個環(huán)節(jié)都需要去做工作,特別是對大型的機(jī)電設(shè)備如電梯,中央空調(diào),建筑的暖通水電產(chǎn)品,智能與網(wǎng)絡(luò)工程師,特別是在工程類銷售,這塊的利益瓜分者相對比較多,因此,公關(guān)也會比較復(fù)雜,銷售成本非常高,公司需要一定的實(shí)力否則的話,就會比較難以切入但是,不同類型的客戶又會有差別,對于國有企業(yè),政府,事業(yè)單位而言相對會比較復(fù)雜,對于中小型私營企業(yè),會比較簡單,對外資企業(yè)也會相對簡單,但是,不能不去從客戶的暗示中把握其潛在個人需求,否則的話就會失去機(jī)會由于這塊會涉及到一些灰色的交易,因此,處理需要慎重,這個地方是需要建立比較深度的信任才會比較合適,否則的話機(jī)會不多,因此需要較長線的投入客戶的成就,對于很多工程師來講,他們的業(yè)績就于他們能夠開發(fā)出更好的產(chǎn)品,而在成本上得到降低,最全面的范文寫作網(wǎng)站花費(fèi)更少的時間,這就是他們的工作業(yè)績,這一點(diǎn)非常重要但是,很多時候,這一點(diǎn)會被忽視掉,很多銷售只關(guān)注了技術(shù)方面的,而沒有關(guān)注客戶本身在這個方面的收益由于他開發(fā)了較好的產(chǎn)品,而且周期縮短成本降低,這從另一個方面為公司做出了貢獻(xiàn),因此可以做為其在公司地位鞏固的一個方面,也會由于工作業(yè)績突出而成為起在職業(yè)縱深方向發(fā)展的一個可以拿出手的東西成長的需求,客戶端的工程師會從一個案自中得到學(xué)習(xí)的機(jī)會,使得他們有機(jī)會通過一個新的方案采用而獲得學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會培訓(xùn)計(jì)劃銷售計(jì)劃市場營銷銷售技巧電話銷售更多…總之,銷售的工作就是要客戶端的建議者自行向其決策者進(jìn)行推銷,而,另一方面,銷售亦需要配合其進(jìn)行該項(xiàng)工作與客戶端工程師共同去討論其有效的建議方式與方法,時機(jī)與進(jìn)程控制推的技術(shù)就在于一個自上而下的執(zhí)行,從客戶端高層入手去推廣,配合高階行銷,而且在工程師端對其進(jìn)行一個思路的切入,使其認(rèn)識到采用這個產(chǎn)品不僅僅得到的是技術(shù)上的適合,而且在其它方面的收益也要被囊獲進(jìn)去,這樣才會使其能夠比較快速的去推銷:促進(jìn)成交進(jìn)程還有一個問題就是要適時的去促進(jìn)成交,客戶很難講要自行去提出成交要求,除非這個產(chǎn)品是只有此店的情況,客戶會比較積極的尋求合作,但是,目前的市場情況是這樣的產(chǎn)品實(shí)在是太多了:指揮與協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部進(jìn)程內(nèi)部服務(wù)與客戶承諾的銜接,事實(shí)上,對于工業(yè)品而言,內(nèi)部工程師也往往扮演一個重要的角色,內(nèi)部的服務(wù)工程師,應(yīng)用工程師,技術(shù)總監(jiān)都會成為一種銷售的力量,他們從服務(wù)的角度為客戶了較好的滿意度,從而促進(jìn)了客戶的進(jìn)程加快,而在很多情況下,由于工程師與銷售之間存在的觀念與工作方式方法的差異,使得工程師往往會與客戶端的人員產(chǎn)生不能實(shí)現(xiàn)銷售端承諾的情況,工程師會認(rèn)為這個技術(shù)實(shí)在難以實(shí)現(xiàn),而銷售卻向客戶進(jìn)行了承諾,這意味著他們的工作量與難度的增加,而如果是一個比較負(fù)責(zé)的工程師就會比較妥善的處理,但是,有時侯,工程師反倒由于我行我素而使得客戶端不滿意因此工業(yè)品銷售是由以下幾個部分構(gòu)成:人員銷售:即銷售的直接推銷高階行銷:由公司的高層進(jìn)行銷售促進(jìn)工程師銷售:即,由工程師所的服務(wù)來展開對客戶端的滿意度建立與推進(jìn)服務(wù)銷售:由售后服務(wù)端的銷售來完成滿意度全員銷售:公司的每一個人都需要建立一種銷售意識,例如接電話的小姐,一定要能夠比較禮貌與符合禮儀的接聽電話,而其它任何接電話與不相關(guān)的人員也要能夠保持一些比較好的禮節(jié)與為客戶著想的意識,財(cái)務(wù)與后勤也要去能夠保持比較規(guī)范的服務(wù)理念一個銷售案子會涉及到方方面面,你為什么能夠拿下這個客戶,并不是你的競爭對手就一定很差,而是你們做的比他更好,如果我們有十個因素來影響客戶采購決策,可能前面九個你的競爭對手都和你一致完美,而這九個都是與工程師服務(wù),銷售推進(jìn)相關(guān),但是,第十個可能就是你的公司的其它不相關(guān)人員的服務(wù)會比較不理想而造成了你的處于劣勢,如果其它九項(xiàng)你得了分,但是,你在這個不相關(guān)人員的禮節(jié)上出現(xiàn)了分,結(jié)果,你的對手這方面比你做的更好,他拿到了十分,因此,他而你只有分,因此,你的幾乎完美卻輸在了一個不相關(guān)的人員身上,你不知道會有多么冤枉[機(jī)械設(shè)備銷售個人總結(jié)]篇1：機(jī)械刀具銷售員年終總結(jié)個人年終總結(jié)隨著年的逝去，在這近一個多月的時間中我通過努力工作，也有一點(diǎn)收獲，年終對于自己的前段時間的工作，做一次總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，一至把工作做的更好，更有效率，同時自己有信心也有決心把明年的工作做的更出色?！　∠旅嫖覍σ郧暗墓ぷ鬟M(jìn)行簡要的總結(jié)：我是年十一月底到公司工作的，通過近一個多月的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識，由于以前沒有從事過刀具銷售的經(jīng)驗(yàn)，缺乏對刀具產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識，