旅游局20xx年“五一”小長假期間旅游工作情況總結(jié)-(編輯修改稿)
2025-04-12 23:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作措施，進(jìn)一步擴(kuò)大已取得的成果，為以后旅游工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。旅游局20XX年“五一”小長假期間旅游工作情況總結(jié)篇2：為切實(shí)做好20XX年“五一”假日旅游接待工作，保障我市旅游市場平穩(wěn)有序運(yùn)行，市假日辦及各成員單位堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，在各部門及全市旅游企業(yè)的共同努力下，整個(gè)“五一”假日期間呈現(xiàn)出一派歡樂、祥和的節(jié)日氛圍，現(xiàn)將我市20XX年“五一”假日旅游接待工作簡要總結(jié)如下：一、基本接待情況20XX年“五一”假日旅游接待工作，我市共計(jì)接待海內(nèi)外游客x萬人次，同比下降x%。旅游總收入x萬元，同比下降x%。二、節(jié)前準(zhǔn)備工作下發(fā)文件，明確假日期間工作重點(diǎn)市假日辦于4月26日下發(fā)《關(guān)于做好20XX年“五一”節(jié)假日旅游接待工作的通知》，要求假日辦成員單位、各縣旅發(fā)委、各景區(qū)管委會(huì)、各旅游企業(yè)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，高度重視安全生產(chǎn)工作，大力開展市場巡查整治，切實(shí)提升“五一”假日旅游接待水平，保障廣大市民群眾及來麗游客的合法權(quán)益。高度重視，開展安全生產(chǎn)檢查麗江市旅發(fā)委將安全視為接待工作的重心，牢固樹立“無安全不旅游”、“安全無小事”、“安全就是效益”的理念，于4月24日召集旅游企業(yè)召開了麗江市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議，要求旅游企業(yè)提高警惕，不留死角，全面做好安全生產(chǎn)工作，保障“五一”假日及即將到來的暑期旅游小高峰接待工作安全平穩(wěn)進(jìn)行。此外，4月28日我委在節(jié)前認(rèn)真組織了安全生產(chǎn)檢查，對(duì)存在的安全隱患，企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)制等做了認(rèn)真的調(diào)查，對(duì)存在的問題提出了整改要求，并要求企業(yè)顯示整改。大力開展市場整治，嚴(yán)查旅游定點(diǎn)購物為認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府制定出臺(tái)的《云南省旅游市場秩序整治工作措施》，我市在節(jié)前開展了大量工作，確?！拔逡弧奔偃掌陂g旅游服務(wù)水平，一是及時(shí)制定、并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)行為的通知》，要求旅行社、導(dǎo)游人員在經(jīng)營、服務(wù)過程中嚴(yán)格執(zhí)行《工作措施》，嚴(yán)禁旅行社、導(dǎo)游及司陪人員以各種名目安排旅游團(tuán)隊(duì)前往購物場所購物。二是4月15日以來，共出動(dòng)執(zhí)法人員625人次，對(duì)32家大型購物場所蹲點(diǎn)檢查。檢查導(dǎo)游、司陪人員880人次，旅游團(tuán)隊(duì)812個(gè)。三是向旅游者發(fā)放《麗江旅游溫馨提示》近5000份，提醒旅游者在團(tuán)隊(duì)旅游過程中，如果出現(xiàn)旅行社、導(dǎo)游及司陪人員在團(tuán)隊(duì)行程中指定購物店、要求參加自費(fèi)項(xiàng)目或者兜售商品并威脅、辱罵游客的行為，編寫好有關(guān)證據(jù)，第一時(shí)間向職能部門投訴、舉報(bào)、反映。落實(shí)電子合同，規(guī)范散客市場麗江市旅發(fā)委積極推進(jìn)旅游電子合同開發(fā)、測試，于4月15日起，全市旅游電子合同正式上線測試使用，要求涉及組團(tuán)業(yè)務(wù)的
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