【文章內(nèi)容簡介】 療、下肢靜脈溶栓等高技術(shù)含量手術(shù)，并獲得成功，填補(bǔ)了我院的空白。 （四）加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理，注重放射工作人員自身防護(hù) 醫(yī)療設(shè)備的管理/維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加，操控及維修技術(shù)難度也隨之加大，因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控/維護(hù)的管理力度。相對(duì)制定了各臺(tái)設(shè)備的操作規(guī)程及維護(hù)制度，設(shè)備使用交接班制度，設(shè)備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度，效果顯著，本年度各 臺(tái)設(shè)備無一起人為故障發(fā)生。隨著設(shè)備的不斷老化和檢查量日趨增加，我科的設(shè)備故障率明顯增多，尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，為此我們本著在不影響日常工作的前提下加班加點(diǎn)，隨時(shí)出現(xiàn)故障隨時(shí)解決，不能自行解決的故障隨時(shí)聯(lián)系商家工程師及時(shí)維修，基本沒有影響正常工作。 一年來我科會(huì)同設(shè)備科的技術(shù)人員對(duì)各臺(tái)設(shè)備維修/排除大小機(jī)械故障數(shù)十起，其中我科自行排除數(shù)字胃腸工作站故障3起，CR二級(jí)工作站通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操控排除故障2次，機(jī)器維護(hù)十?dāng)?shù)次，預(yù)防故障的發(fā)生，為我院節(jié)支設(shè)備維修/護(hù)費(fèi)十?dāng)?shù)萬元。從而確保了各臺(tái)設(shè)備快速有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。 在今年的第二季度醫(yī)院為放射科新購置配備了較為領(lǐng)先的美國Kodak850CR，隨著我科室第二臺(tái)CR的上馬運(yùn)營，使我們科室的工作效率及照片質(zhì)量有了較大的提高與改善；與此同時(shí)對(duì)我科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)Mini pACS（微型pACS）進(jìn)行了重新組合和重新布局、規(guī)劃，使之科內(nèi)（Mini pACS）所有激光相機(jī)、各臺(tái)數(shù)字工作站互聯(lián)互通，做到了所謂信息沖浪隨心所欲。對(duì)我科的工作人員佩戴了輻射劑量測試儀，隨時(shí)觀察科室工作人員所接收的輻射劑量，隨時(shí)提供防護(hù)的健康數(shù)據(jù)，基本符合國家制訂的放射工作人員健康防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。 （五）積極參加醫(yī)院組織的團(tuán)體公益活動(dòng)，提高醫(yī)院知名度 認(rèn)真組織積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)，先后調(diào)集科室的業(yè)務(wù)骨干參加了：教委組織的學(xué)生高考體檢；武裝部組織的征兵體檢；科技下鄉(xiāng)等活動(dòng)/工作，在這些工作時(shí)間緊、任務(wù)重、責(zé)任大、環(huán)境/防護(hù)差情況下，工作人員積極認(rèn)真、任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失，以團(tuán)體、協(xié)作的精神圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，體現(xiàn)了我院團(tuán)結(jié)、和諧、向上的精神面貌，提高了我院的社會(huì)聲譽(yù)。 （六）存在問題 在總結(jié)成績的同時(shí)，必須清醒地看到存在的問題：行風(fēng)建設(shè)中，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高；在日常工作中部分工作人員尚缺乏憂患意識(shí)，工作態(tài)度不夠熱情主動(dòng)，時(shí)常出現(xiàn)生、冷、硬現(xiàn)象；在我院推行的病人滿意度調(diào)查中服務(wù)態(tài)度一般票數(shù)名列前茅，不過，原因也是多方面的；極少數(shù)工作人員仍缺乏節(jié)約意識(shí)造成一些無謂浪費(fèi)（如辦公用品的浪費(fèi)等）；個(gè)別人偶而再犯人情檢查、后門檢查、等漏收費(fèi)現(xiàn)象，但仍是今后加強(qiáng)管制的一個(gè)重點(diǎn)；部分醫(yī)務(wù)人員自我保護(hù)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、等現(xiàn)象；醫(yī)療糾紛防范意識(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。書寫報(bào)告不規(guī)范，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。攝片質(zhì)量雖然有了進(jìn)一步的改善，但還有很大提升的空間，諸多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)（急危重病人被動(dòng)體位除外），人為外在偽影過多，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有膠片處理因素。 硬件的投入不足，目前，放射科設(shè)備條件已不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療需求，成為瓶頸制約我科業(yè)務(wù)的發(fā)展，隨著我院的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，我科的工作量也日益俱增，現(xiàn)在能滿足臨床診斷、治療需要設(shè)備只有TU51數(shù)字胃腸機(jī)一臺(tái)，除了常規(guī)胃腸檢查外，臨床上開展的各項(xiàng)造影檢查、手術(shù)治療及急癥治療等同時(shí)受到制約。就診環(huán)境較狹小、缺少候診室等，已落后于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)/患者的需求。 二、 20xx年度工作思路 20xx年，我科工作的指導(dǎo)思想是：以共創(chuàng)和諧醫(yī)院為主題，以科技興院，人才強(qiáng)院為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療服務(wù)管理為突破口，緊緊圍繞全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，創(chuàng)新性地開展工作，更好地完成09年的各項(xiàng)工作任務(wù)。全面執(zhí)行我院制定的一系列改革方案/規(guī)章制度，緊緊抓住潛力巨大的發(fā)展機(jī)遇，努力開創(chuàng)新局面。在今后工作中，我們科將以我院提出的科室管理年為工作軸心，著力于三個(gè)建設(shè)――制度化建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與人才隊(duì)伍建設(shè)。 （一）首先是制度化的建設(shè)。任何一個(gè)單位與組織，其制度的完善與否，直接關(guān)系到它能否應(yīng)社會(huì)與時(shí)代的要求進(jìn)而存在與發(fā)展。因此，今后我們將遵循科室管理年發(fā)展理念，著重制度化的建設(shè)與落實(shí)，即堅(jiān)持科內(nèi)歷來合理的制度，而對(duì)其中不合理之處則進(jìn)行大膽的改革與完善。 堅(jiān)持日常工作的既定規(guī)章制度。在日常中維持制度一定程度的穩(wěn)定性是保持科室正常運(yùn)作的前提。因此，使整個(gè)科室要形成嚴(yán)明的工作作風(fēng)；實(shí)行科學(xué)實(shí)用的交接班制度，是本科室制度完善的一大舉措，通過嚴(yán)守交接班的程序、規(guī)范工作交接時(shí)的內(nèi)容、明確交接問題的責(zé)任，不但使科內(nèi)人員在交班中理順了工作關(guān)系，避免了工作上不必要的矛盾和沖突，并方便了資源與人員的管理；而且交班制也是一種合作交流制，通過交班時(shí)對(duì)照片質(zhì)量、病人診治情況和機(jī)器運(yùn)行狀況的討論交流，大大地提高了科員們的個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)水平和思想認(rèn)識(shí)； 著手推行每日小讀片、周一大讀片慣例與主治醫(yī)師以上復(fù)核簽發(fā)（雙簽名）報(bào)告制度，尤其是堅(jiān)持科內(nèi)門診嚴(yán)格按照不超過一小時(shí)（急診隨發(fā)）的時(shí)間規(guī)定發(fā)出報(bào)告；出臺(tái)病人隨訪制度；定期和不定期進(jìn)行科室內(nèi)部的病例討論與專業(yè)交流，特別是把在日常中比較少出現(xiàn)或比較難處理的疑難病例拿出來供大家一起探討，這樣，一方面使科室日常報(bào)告的質(zhì)量維持在較高的水