【文章內(nèi)容簡介】 其實(shí)我說的經(jīng)驗(yàn)并不僅僅限于單純的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢，還包括你對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理能力，比如報(bào)關(guān)部門和企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)計(jì)劃、倉庫、財(cái)務(wù)、IT以及物控（PMC）等部門的溝通，很多人認(rèn)為只要能保障日常進(jìn)出口順利進(jìn)行，合同能按時(shí)核銷就算做好了報(bào)關(guān)工作，其實(shí)這只是報(bào)關(guān)的基礎(chǔ)工作，只有這些是完全不夠的。我曾經(jīng)在東莞遇過一個(gè)老報(bào)關(guān)員，從92年開始做報(bào)關(guān)工作，到現(xiàn)在已經(jīng)做了十多年了，可仍然是一個(gè)普通的報(bào)關(guān)員，其原因很簡多，因?yàn)樗龅臉I(yè)務(wù)都是很簡單的，他只是在做其中的某一塊業(yè)務(wù)（比如車場報(bào)關(guān)這塊業(yè)務(wù)就做了七、八年），對其它的業(yè)務(wù)卻不熟悉，所以一直不能做到主管的職位，而實(shí)際上他的主管就比他年輕了六、七歲。 我們知道，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)簡單來說可以分為內(nèi)勤和外勤業(yè)務(wù)，其中內(nèi)勤主要包括新合同資料的準(zhǔn)備（和采購、計(jì)劃部門確認(rèn)具體的訂單數(shù)量、機(jī)種類別、BOM資料、單價(jià)等）每日進(jìn)出口發(fā)票、裝箱單的準(zhǔn)備，車輛的安排和預(yù)訂，商檢資料的錄入，合同及進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的復(fù)印歸檔，進(jìn)出口數(shù)據(jù)的平衡管理，報(bào)關(guān)軟件與企業(yè)內(nèi)部ERP軟件的數(shù)據(jù)對接，報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)與倉庫、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的差異分析，報(bào)關(guān)賬的管理，與國外總公司的聯(lián)絡(luò)。在有的公司報(bào)關(guān)也要承擔(dān)船務(wù)的工作，比如訂艙、船期安排、運(yùn)輸跟蹤，付款管理，物流費(fèi)用的節(jié)省及FORWARDER的評估與開發(fā)管理；（這主要是指較大型的外資企業(yè)，不適合貿(mào)易公司及報(bào)關(guān)行）。 外勤主要是合同外經(jīng)、海關(guān)的備案，合同變更及核銷；進(jìn)出口轉(zhuǎn)廠；設(shè)備免稅證的辦理；機(jī)電產(chǎn)品證及3C等一些證的辦理；進(jìn)出口商檢（含通關(guān)單、FORMA及CO）；進(jìn)出口現(xiàn)場報(bào)關(guān)及查驗(yàn)等等。還包括相關(guān)部門一些最新政策、法規(guī)的了解。 在一些小企業(yè)，可能一兩個(gè)報(bào)關(guān)員就全部做完這些業(yè)務(wù)，但在一些大企業(yè)，則會將業(yè)務(wù)分得很細(xì)，一個(gè)人可能只從事其中的某一小塊。 其實(shí)，個(gè)人覺的在小企業(yè)相對來說所從事的業(yè)務(wù)較雜，什么都會一點(diǎn)，但個(gè)人的管理能力沒有很大的提升；而在大公司則業(yè)務(wù)相對窄而精一些，可相對來說可以學(xué)到很好的管理方法。在報(bào)關(guān)行則基本上學(xué)不到什么知識（個(gè)人觀點(diǎn)，請見諒）。 所以個(gè)人覺得，如果現(xiàn)在還沒有進(jìn)入報(bào)關(guān)這個(gè)行業(yè)的，進(jìn)入之前還請三思；如果已經(jīng)進(jìn)入，暫時(shí)又還找不到其它更好的職業(yè)，那就請認(rèn)真的做好它，而不要怨天憂人。雖然暫時(shí)工資不高，但只要你真的有本事，根本不用擔(dān)心找不到好的心得體會工作。 建議各位，如果想在外資企業(yè)做報(bào)關(guān)且希望能做到管理職位報(bào)關(guān)員，則請將自己的外語學(xué)好（特別是英語），當(dāng)然最重要的是有報(bào)關(guān)方面的管理經(jīng)驗(yàn)，否則直接請一翻譯得了。 很多人對報(bào)關(guān)存在認(rèn)識上的誤區(qū)； 誤區(qū)一，報(bào)關(guān)不用懂外語：如果是在外資企業(yè)，特別是獨(dú)資企業(yè)（一般不含港資和臺資），作為報(bào)關(guān)管理職位的人需要有良好的外語，很多時(shí)候報(bào)關(guān)管理人員需要與國外的總公司進(jìn)行聯(lián)系，日常的郵件及電話聯(lián)系是很正常的，特別是涉及到物流這一塊，需要與很多的FORWARDER聯(lián)系，所有的文件和資料都是英文的，甚至有的公司是由外藉管理人員間接管理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，平常的溝通也必不可少。我所在的公司就是所有的文件和郵件都是純英文的，很多時(shí)候還需要將海關(guān)、商檢的一些規(guī)章制度翻譯成英文，所有的業(yè)務(wù)流程也需要翻譯成英文，而公司是沒有專職翻譯的。 誤區(qū)二，做報(bào)關(guān)時(shí)間久就一定熟悉報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)：此認(rèn)識比較片面，由于報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)比較廣泛，如果只是單純從事其中某一小塊業(yè)務(wù)，而對全盤的業(yè)務(wù)不了解，則永遠(yuǎn)也做不到管理的職位，做的時(shí)間久并不代表了解所有的業(yè)務(wù)知識。 誤區(qū)三，只要日常進(jìn)出口報(bào)關(guān)做好了就可以了：那只是低層報(bào)關(guān)員的職責(zé)，作為管理者，還需要協(xié)調(diào)好報(bào)關(guān)部門與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系，對于海關(guān)、商檢新的法律法規(guī)要能夠結(jié)合公司的實(shí)際情況給領(lǐng)導(dǎo)提供有效的應(yīng)對方法。 誤區(qū)四，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)很簡單，沒有什么可學(xué)的：報(bào)關(guān)確實(shí)不復(fù)雜，但不等于不用充電，其實(shí)作為合格的報(bào)關(guān)管理者，還必須有良好的財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識，了解物流、采購操作，精通貿(mào)易業(yè)務(wù)，工作總結(jié)熟悉公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和原材料及成品結(jié)構(gòu)。 誤區(qū)四，報(bào)關(guān)員有很多灰色收入，等遇好：不可否認(rèn)，以前存在這種情況，現(xiàn)在也確實(shí)有一點(diǎn)，但比例較小，隨著電子化報(bào)關(guān)推進(jìn)及海關(guān)操作的規(guī)范，慢慢的會越來越小，如果想靠報(bào)關(guān)發(fā)財(cái)，請各位及早醒過來。所謂的報(bào)關(guān)員待遇好，完全是假的，這都是那些培訓(xùn)單位為騙取費(fèi)用而吹出來的。（但小部份具有報(bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)及有良好外語水平的管理者確實(shí)具有較高的薪水，可以拿到5K—7K），本人知道之前有一外資企業(yè)招一報(bào)關(guān)主管，待遇6K左右，可一直招不到合適的人，因?yàn)楹芏嗳擞袌?bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，卻英文很差，有的人英文好，卻沒有報(bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 應(yīng)該說，現(xiàn)在的報(bào)關(guān)市場，低層的報(bào)關(guān)員處于供不應(yīng)求的狀況，而真正有管理能力和經(jīng)驗(yàn)的報(bào)關(guān)管理人員卻又不多。 但是隨著越來越多的大學(xué)生進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，應(yīng)該說整體的水平會有一定的提升，兩三年后會涌現(xiàn)出越來越多的高層次報(bào)關(guān)管理人員，所以各位老報(bào)關(guān)員如果還想在這個(gè)行繼續(xù)混下去，需要加緊時(shí)間充電，否則又要落伍了。 同時(shí)由于報(bào)關(guān)員越來越多，很多初入行的人為了得到一個(gè)飯碗和學(xué)到經(jīng)驗(yàn)報(bào)關(guān)員，不惜壓低工資，也導(dǎo)致現(xiàn)在的報(bào)關(guān)市場待遇很低。這也是很現(xiàn)實(shí)的，畢竟現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì)，供過于求。 所以說，很多東西都是一把雙刃劍，關(guān)鍵是事在人為。 報(bào)關(guān)員工作總結(jié) 第5篇 截止到本日我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)環(huán)境總結(jié)申報(bào)如下： 從總體上感到做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既熬煉了本身的才能又充足了本身的知識面。首先，你面對的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分施展兩者之間的協(xié)折衷溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作熬煉你的外交和溝通才能；其次，隨光陰的推移，海關(guān)的律例和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的法度模范也在繼續(xù)的轉(zhuǎn)變，為適應(yīng)新的形勢的成長必要，可以或許清楚的了解海關(guān)通關(guān)法度模范和律例及其他貿(mào)易管束步伐，許多器械要靠本身在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而繼續(xù)更新本身的知識面。 從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感想感染頗深的便是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會+才能+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會，那要看你去如何把握了。大概機(jī)會對每一個(gè)人都是平等的，必然要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會，而沒有相應(yīng)的知識貯備（才能）和后天的學(xué)習(xí)，也便是說你放棄了才能和學(xué)習(xí)，那么等式照樣不會勝利的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦騽倮囊话耄ǖ仁匠闪ⅲ@得工作），到最后你不得不認(rèn)可“機(jī)會是為有籌備的人而來的”。所以一個(gè)人的才能和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會一樣至關(guān)緊張，“適者生存”大概正是如此吧！當(dāng)我們擁有一份工作后，必然要好好地去珍惜，在實(shí)踐中依據(jù)工作的要求去逐步完善自我?！氨救展ぷ鞑槐M力，來日誥日盡力找工作”，確實(shí)如此。 我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來口試的，剛走出校門的我對表面的世界當(dāng)然是充溢著好奇和憧憬。從大學(xué)校園生活直接步入社會，必要你去打仗的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問題都要你去探索息爭答。然則最緊張的是牢記“人心叵測”，表面的世界雖然很誘人，而它不再像校園生活那樣純真了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在本身身邊的每一件事，處置懲罰好發(fā)生在本身身邊的每一件事，同時(shí)搞好本身的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，建立優(yōu)越的自我形象。通過在學(xué)校的知識積累和外交方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我必然可以或許勝利的。大概正是我的自信，使我憧憬表面的世界，勇于去接收現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。 實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作情況了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都必要去哪些地方。 報(bào)關(guān)員工作總結(jié) 第6篇