【文章內(nèi)容簡介】 信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行。 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作。 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中。 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持。 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案。 保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)。 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施。 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作。 部門人員流動，做好人員及時補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯。 協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。 二、開發(fā)組工作 ERS系統(tǒng)開發(fā)工作: 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20____年5月31日。 遇到的問題： 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個E__cel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。 經(jīng)驗積累: 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。 三、網(wǎng)絡(luò)組工作 服務(wù)器安全運維管理 服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化。 服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)。 機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實施。 處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及 序列號。 網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維 保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)。 海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改。 海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作。 系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)MOSS中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建。 郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決。 閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本。 機(jī)房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備。 驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整。 海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公。 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施。 其他 電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。 報告人：技術(shù)部 20____年____月____日 技術(shù)部年度總結(jié)報告 第6篇 時光荏苒，忙碌而又碩果累累的____年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在____年的工作做一個回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為____年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。____年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)的精神，本著實事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足，現(xiàn)將____年工作狀況做如下總結(jié) ⒈本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過必須的耕耘，取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效?！皢T工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實?！颁N售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本