it外包服務(wù)合同模板(編輯修改稿)
2025-04-12 21:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天，乙方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況，不在此列。 四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護 1． 乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)?！ ?． 甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購?！ ?． 如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的`殺毒軟件?！ ?． 在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案?！ ∥濉⒎?wù)響應(yīng)時間 1． 為甲方提供9小時電話服務(wù)?！ ?． 甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門，上門前乙方進行電話確認(rèn)?！ ?． 乙方工作時間為周一至周五8：3017：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方需付相關(guān)交通費等?！ ?． 下列情況，甲方可以將電腦主機交給上門工程師搬回乙方公司維修，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回： 1）甲方不希望上門工
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