【文章內容簡介】 進行供貨?！　∪?、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行?！　∷?、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設備費用。　　五、 安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。　　無論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時內作出響應，24小時內上門完成修復?！　∑綍r提供7*24小時電話技術支持承諾　　承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作，項目經理一名，電工四名。　　法定代表人(蓋章或簽字)：年月日　　服務承諾書　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：　　一、產品質量承諾：　　產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料?！　Ξa品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨?！　《?、產品價格承諾：　　為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。　　在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方?！　∪?、交貨期承諾：　　產品交貨期：中標簽訂合同后可立即施工，盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求?！　‘a品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。　?、偌夹g保養(yǎng)維修手冊　?、诎惭b　?、弁赓徏f明書及制造廠家　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件　　四、售后服務承諾：　　服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底　　服務目標：服務質量贏得用戶滿意　　服務效率：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到　　服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。投標服務承諾書7　　質量保證措施、培訓方案、售后服務的內容及承諾　　質量保證措施：　　原材料采購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠?！　C床制造嚴格按質量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產品的合格與優(yōu)質?！　C床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質產品?！　∽龊糜脩舻氖矍啊⑹壑?、售后服務，密切配合指導用戶。　　定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。　　機床產品質量免費質保期2年?！　∨嘤柗桨福骸　《ㄆ陂_培訓班?！　‰S時來人到廠家培訓?！　♂槍Υ舜雾椖恐?，我廠可分別派技術工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務?！　∈酆蠓盏膬热菁俺兄Z：　　1．維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾?！　?。接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場指導或維修機床時，保證1各工作日到用戶后解決問題?！　C床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開?！　》者^程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。　　質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。投標服務承諾書8　　一、工程施工中承諾：　　我方在此承諾，在工程管理過程中，不更換項目經理、技術負責人等主要人員，如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的，需經招標人同意。　　我方在此承諾，在工程施工過程中，項目經理、技術負責人等主要人員施工期間常駐工地?！　∥曳皆诖顺兄Z，在工程施工過程中，及時解決工程施工中出現(xiàn)的各類問題。　　我方在此承諾，承諾完全接受建設單位的管理，承擔由于自身工作不得力而產生的責任?！　《?、工程保修期內承諾　　保修期間，因施工原因出現(xiàn)質量問題影響使用，顧客可以口頭或書面方式通知工程科。工程科接通知后，立即派人前往調查，并會同顧客對質量問題作出分析，提出處理方案，組織人力、物力進行修補?！　」こ探还ず螅捎陬櫩褪褂貌划敯l(fā)生的損壞，可根據顧客的請求，實行有償維修服務?！　∪?、工程保修期外承諾　　保修期滿后，我方建立顧客服務卡制度，定期回訪，若發(fā)現(xiàn)問題，我方及時派人協(xié)助業(yè)主處理好問題，保證業(yè)主的正常使用?！　∷?、其他承諾：　　材料使用承諾：嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料，如發(fā)生圖紙規(guī)定材料不能采購時，在征得設計單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要代換時，我方保證采購比原設計標準更高的材料，所發(fā)生的材料差價完全由我方承擔，以更好的保證工程質量及項目使用年限，提高業(yè)主投資收益。　　替甲方排憂解難的服務承諾　?。阂坏I(yè)主確認我公司為中標單位，我公司將籌集用于本項目施工的專項資金，該項資金未有項目經理簽字任何人不得支取，?？顚Ｓ?，確保工程施工中不以資金原因而中斷，從而保證在招標人資金暫不到位時，仍能保證工程正常進行，以減輕招標人資金壓力。　　，如遇影響到工程正常進行的問題，我方全力自行解決，所發(fā)生的全部費用完全有我方承擔。接受業(yè)主、監(jiān)理的指導和協(xié)調，保證工程正常施工。在施工過程中，對可能觸及到的各種管道、線路。施工前項目部將充分了解并在施工時給予明確的標識?！　。含F(xiàn)場用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工，夜間照明滿足要求，警示燈、牌齊全?，F(xiàn)場做好降塵、降噪音、降污染措施。教育工人遵紀守法?！　Q不拖欠農民工工資承諾：　　建立農民工權益保障制度。本工地將設立專門的農民工工資賬戶，?？顚Ｓ茫⒂袑Ｈ斯芾?。工地現(xiàn)場對工人進行安全、質量教育的同時還將進行長期的農民工權益教育，工地現(xiàn)場還將懸掛農民工權益標識牌，注明公司主管副總經理電話，農民工可直接投訴，同時寫明勞動部門的舉報電話。我單位承諾，如果出現(xiàn)拖欠農民工工資現(xiàn)象，可有建設行政主管部門從工資保障金中先予劃支?！　≠|量保證:我們將按照國家施工驗收規(guī)范要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創(chuàng)精品工程,確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》(GB5030020xx),否則我公司愿承擔相應的責任?！　」て诒ＷC:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保180日歷天內交工?！　∥曳奖ＷC上述信息的真實和準確，并愿意承擔因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果?！　〕兄Z人：XXX　　時間：XXXX年XX月XX日投標服務承諾書9 本公司根