消費者權(quán)益日宣傳工作簡報(編輯修改稿)
2025-04-05 22:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ： 為保護(hù)金融消費者的合法權(quán)益，中國銀行北京市分行根據(jù)人民銀行部署，在20xx年3月1日至15日期間，在全轄開展了以權(quán)利責(zé)任風(fēng)險為主題的金融消費者權(quán)益日宣傳教育活動。本次活動重點宣傳金融消費者享有的法定權(quán)利，告知其金融消費服務(wù)爭議投訴渠道和方式，引導(dǎo)消費者合法合理、理性有序維護(hù)自身權(quán)益?！ 』顒悠陂g，中行北京分行印制《金融消費者權(quán)益日宣傳手冊》，在分行微信公眾號刊登宣傳手冊內(nèi)容，各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置展臺、分發(fā)宣傳折頁、LED門楣?jié)L動播出宣傳口號及金融消費者八項基本權(quán)利等內(nèi)容，并主動引導(dǎo)等候辦理業(yè)務(wù)的客戶學(xué)習(xí)、觀看活動宣傳資料?；顒舆^程中，網(wǎng)點工作人員耐心接受公眾咨詢，就金融消費者在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中遇到的實際問題進(jìn)行現(xiàn)場解答?！ 〕W(wǎng)點宣傳外，中行北京分行還組織員工深入街道、社區(qū)、
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