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正文內(nèi)容

銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃方案6篇(編輯修改稿)

2025-04-05 22:03 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工培訓(xùn)記錄卡》在考核結(jié)果一欄,設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個(gè)級(jí)別,被評(píng)“差”者需重新學(xué)習(xí)或類(lèi)似的培訓(xùn)課程。  根據(jù)內(nèi)容的不同,設(shè)計(jì)筆試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等考核方式,由銷(xiāo)售部及相關(guān)部門(mén)對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,考核通過(guò)后方為培訓(xùn)完成,并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄;考核未通過(guò)者需進(jìn)行補(bǔ)考,二次考核不過(guò)者予以解雇處理?! ∨嘤?xùn)完成后填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄卡》對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī)、表現(xiàn)進(jìn)行記錄,作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn)?! ×?、 建立培訓(xùn)檔案:  培訓(xùn)檔案建立到個(gè)人,將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫(xiě)完畢的《培訓(xùn)考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中,完善員工個(gè)人檔案的建立。  七、相關(guān)表單:  銷(xiāo)售員動(dòng)態(tài)表  實(shí)習(xí)銷(xiāo)售員評(píng)估表  員工培訓(xùn)記錄卡  培訓(xùn)效果調(diào)查表  八、附則:  本培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施;  本培訓(xùn)計(jì)劃從20xx年1月1日?qǐng)?zhí)行。銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃方案3  一、指導(dǎo)思想  XXXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì),故此對(duì)企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo),必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀而編撰的20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識(shí)以及培養(yǎng)公司急需的人才。  二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析  需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%  需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的24%  需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%  需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓(xùn)的30%  需要進(jìn)行助理技師手冊(cè)培訓(xùn)的10%  需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓(xùn)15%  XXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司LOGO  從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持,并且要對(duì)公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)?! ∪⑴嘤?xùn)目標(biāo)  公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):  完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;  執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;  提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;  為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;  進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門(mén)、員工的溝通;  積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。  四、1——12月度培訓(xùn)內(nèi)容概要:  售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺(tái)培訓(xùn)  售后部車(chē)間培訓(xùn)  售后配件部培訓(xùn)  五、培訓(xùn)實(shí)施  行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷、員工興趣愛(ài)好及部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)形成培訓(xùn)計(jì)劃?! 「鞑块T(mén)如有計(jì)劃外培訓(xùn)需求,可隨時(shí)填寫(xiě)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃方案4一、集中培訓(xùn)時(shí)間:20xx年2月26日——3月23日  共計(jì):24天(四周)  每日培訓(xùn)時(shí)間安排上午
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