【文章內(nèi)容簡介】 、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)　　在今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見?！　《?、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源　　在今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解編寫賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。　　要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體?！　∪?、熱情接待，服務(wù)周到　　接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案?！　∷?、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃　　經(jīng)常組織部門有關(guān)人員編寫，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案?！　∥?、密切合作，主動協(xié)調(diào)　　對于與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。　　加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。　　年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。白酒銷售計(jì)劃 篇4　　一、白酒企業(yè)市場調(diào)查研究　?。ㄒ唬┫M(fèi)者市場調(diào)研　　消費(fèi)者對產(chǎn)品的總體接受程度調(diào)研；　　產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品品牌名稱調(diào)研；　　產(chǎn)品的消費(fèi)目的調(diào)研；　　產(chǎn)品的消費(fèi)心理調(diào)研；　　產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢調(diào)研；　　產(chǎn)品與同類競品相比優(yōu)點(diǎn)與不足調(diào)研；　　消費(fèi)者對產(chǎn)品的個性化需求是什么；　　產(chǎn)品的品牌定位調(diào)研；　　產(chǎn)品的目標(biāo)市場調(diào)研；　　產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)調(diào)研；　　1產(chǎn)品的系列賣點(diǎn)調(diào)研；　　1產(chǎn)品價格定位調(diào)研；　　1產(chǎn)品的口味調(diào)研；　　1產(chǎn)品的包裝調(diào)研；　　1產(chǎn)品的銷售渠道調(diào)研；　　1產(chǎn)品適合的傳播方式調(diào)研；　　1產(chǎn)品終端銷售調(diào)研；　　1產(chǎn)品有效的促銷方式調(diào)研；　　1消費(fèi)者對產(chǎn)品做大市場的營銷建議；　　產(chǎn)品消費(fèi)者的個人特征。　?。ǘ┊a(chǎn)品經(jīng)銷商市場調(diào)研　　貴公司經(jīng)銷哪些同類產(chǎn)品品牌；　　哪些品牌的產(chǎn)品銷售狀況比較好，主要原因是什么；　　貴公司經(jīng)銷同類產(chǎn)品的銷售狀況；　　各品牌產(chǎn)品銷售狀況好或者不好的原因有哪些；　　經(jīng)銷商認(rèn)為該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足；　　增加該產(chǎn)品銷量的方法有哪些；　　您是否愿意銷售該產(chǎn)品；　　對銷售該產(chǎn)品的顧慮；　　您預(yù)計(jì)該產(chǎn)品的市場前景如何；　　與廠家的合作方式建議；　　1希望廠家提供哪些支持；　　1經(jīng)銷商對該產(chǎn)品在營銷方面有哪些意見和建議。　?。ㄈ└偁帉κ质袌稣{(diào)研　　品牌定位；　　產(chǎn)品類別；　　產(chǎn)品定位；　　目標(biāo)市場；　　各類產(chǎn)品的價格；　　產(chǎn)品賣點(diǎn)；　　銷售區(qū)域；　　市場進(jìn)入策略；　　廣告策略；　　促銷、公關(guān)策略；　　1銷售政策；　　1銷售狀況；　　1企業(yè)的發(fā)展動態(tài)等。　　二、白酒企業(yè)經(jīng)營診斷　　品牌策略診斷；　　營銷策略診斷；　　目標(biāo)市場診斷；　　市場定位診斷；　　產(chǎn)品策略診斷；　　價格策略診斷；　　銷售渠道診斷；　　廣告策略診斷；　　促銷方式診斷；　　銷售管理體系診斷。白酒銷售計(jì)劃 篇5　　運(yùn)用《客戶銷售登記卡》，對客戶的銷售狀況進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)銷量實(shí)行月返，季返制度?！　『锰帲?1)可以隨時對客戶的銷售周期，銷售比例進(jìn)行紡計(jì)分析，對客戶級別進(jìn)行分類，確定那些客戶三星以上賣得快