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部門工作計劃4篇(編輯修改稿)

2025-04-05 21:47 本頁面
 

【文章內容簡介】 案,結合平臺數(shù)據(jù)和日常工作,確??冃Э己私Y果具有客觀性、公正性。部門工作計劃 篇2  一、對銷售工作的認識  市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。  適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進?! ∽⒅乜冃Ч芾韺冃в媱?、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤?! ∧繕耸袌龆ㄎ粎^(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額?! 〔粩鄬W習行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏?! ∠扔押髥闻c客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融?! 蛻舨荒苡须[瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本?! ∨Ρ3趾椭C的同事關系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行?! 《N售工作具體量化任務  制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點?! ∫娍蛻糁耙嗔私饪蛻舻闹鳡I業(yè)務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案?! 恼袠司W(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作?! ∽龊妹刻斓墓ぷ饔涗浺詡溥z忘重要事項并標注重要未辦理事項?! √顚戫椖扛櫛砀鶕?jù)項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。  前期設計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪?! ∏捌谠O計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業(yè)的設計工作?! ⊥稑诉^程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤?! ⊥稑私Y束及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。  爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款?! ?貨到現(xiàn)場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試?! ?提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。部門工作計劃 篇3  光陰似箭,時間如梭。一年的工作轉瞬已成為歷史,告別了充實忙碌的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。20xx年為了更加科學的服務客戶,工作上更好的實現(xiàn)有的放矢,各盡其能,各司其職,人才培養(yǎng),崗位更加均衡。在公司領導的高瞻遠矚下客服部與網(wǎng)控中心兩大部門整合后成立了運營部?;仡欉^去的一年,我部門在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之處,20xx年為了更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將20xx年本部門具體工作計劃如下:  一、運營部部門組織架構和人員崗位職責  運營部是編寫經(jīng)營信息,掌握市場動態(tài),做好公司對外服務形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁,對內做好協(xié)調安裝、維護、數(shù)據(jù)巡查、報表統(tǒng)計、監(jiān)控等工作,及時向管理層提供內部信息,供領導層決策分析。目前運營部共計19人,需要增加儲備人員2—3名。  技術總工:薛嵩負責技術支撐,負責系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)分析的技術支持,做好對內對外的培訓,人員技能培訓,技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。  為了更好更細致的做好服務工作,根據(jù)部門人員的特長,明確部門每位員工的工作內容和職責,部門細劃分為四個中心:客服中心、電召中心、網(wǎng)控中心、危險品監(jiān)控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優(yōu)質精品團隊!客服中心的主要職責:對外做好客戶服務,及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎并做好推廣;對內做好協(xié)調安裝、維護、回款、報表、統(tǒng)計等工作,及時向管理層提供內外信息,為領導層決策提供依據(jù)。
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