【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 　　（三）進(jìn)一步　　規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名?！　。ㄋ模┘訌?qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：　　繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任?！　?yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生?！　?qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量　　（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象?！　。ǘ┳⒅鼐帉懽o(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人　　的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。　　五、做好教學(xué)、科研工作　　（一）、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見?！　。ǘ?、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。　?。ㄈ⒆o(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)?！　。ㄋ模?、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目12項(xiàng)?！　。ㄎ澹?、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.　　以上就是我所羅列的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，相信大家一起努力，在XX年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。護(hù)士工作計(jì)劃 篇5　　一、科室基本情況　　全科護(hù)理人員共9人，其中聘用護(hù)士5人，主管護(hù)師1人，護(hù)師4人，護(hù)士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生?！　《?、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況　　科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺(tái)，嬰兒溫箱1臺(tái)，除顫儀1臺(tái)，成人吸痰器1臺(tái)，幼兒吸痰器1臺(tái)，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決?！　】剖覉?zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.　　三、科室護(hù)理工作完成情況　　半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級(jí)護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。　　四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況　　在吳院長(zhǎng)、真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)?！　∥?、內(nèi)部管理　　向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，編寫意見、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度?！　榱颂岣哚t(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí)，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科?！　榱私o病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖?！　〗?jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對(duì)各種記錄不完整?！　榱藢?shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。　　六、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益　　我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的`環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī)，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益?！　∑?、存在的不足　　護(hù)理人員輪換太快，不好管理；　　護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差；　　護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；　　20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃　　嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平；　　選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理；　　加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。護(hù)士工作計(jì)劃 篇6　　神經(jīng)內(nèi)科ICU自五月成立以來，在護(hù)理部主任和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了危重病人的護(hù)理工作和上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。共收治住院危重病人150人次，配合搶救病人140人次，接納實(shí)習(xí)護(hù)士110余人，ICU?？谱o(hù)士24人?，F(xiàn)對(duì)20xx年度工作分析總結(jié)如下：　　一、病區(qū)管理　　負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)理人員的政治思想工作，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格控制人員進(jìn)入，保持室內(nèi)整潔、安靜，做好消毒隔離工作。檢查各種急救藥品、器械定點(diǎn)定位、定量放置、定時(shí)維修、定期消毒，派專人保管，及時(shí)補(bǔ)充。　　二、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)　　根據(jù)護(hù)士能級(jí)對(duì)應(yīng)，實(shí)行分層次管理，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。組織護(hù)士對(duì)監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、血?dú)夥治鰞x等儀器的使用并熟練掌握。加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練，每月組織全體護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練及考核，組織本病區(qū)護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，積極開展新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作，在腦卒中重癥患者腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)護(hù)理方面取得了很好的成績(jī)?？剖易o(hù)士均在不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，利用夜大、自學(xué)考試、繼續(xù)教育等多種方式提高自己的業(yè)務(wù)水平。　　三、實(shí)習(xí)生教學(xué)方面　　理論與實(shí)踐相結(jié)合，抓好教學(xué)工作，指派有經(jīng)驗(yàn)的本科護(hù)師帶教，督促指導(dǎo)護(hù)生進(jìn)行每一項(xiàng)技術(shù)操作，每2周進(jìn)行一次?？浦v座，并組織護(hù)生護(hù)理查房，每周2次晨會(huì)提問，對(duì)于起點(diǎn)不同的護(hù)理學(xué)生，帶教老師采用不同的教學(xué)模式?！　∷?、掌握本科室應(yīng)急護(hù)理預(yù)案　　利用晨會(huì)時(shí)間，帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)，然后采用提問方式，督促護(hù)士掌握。如氣管切開使用呼吸機(jī)患者意外脫管應(yīng)急預(yù)案及程序，這樣能有效杜絕使用呼吸機(jī)患者護(hù)理事故的發(fā)生?！　∥?、危重病人搶救及護(hù)理　　我科收治的都是急危重患者，搶救和護(hù)理工作都因此而變得繁忙