實(shí)用的月工作計(jì)劃四篇(編輯修改稿)
2025-04-05 21:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)防火分區(qū)情況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現(xiàn)處于施工未竣工狀態(tài)，所有的防火設(shè)施設(shè)備暫未配齊消防的設(shè)施設(shè)備?！ ∪藛T管理：本月開始進(jìn)行員工的考核，針對(duì)年前臨時(shí)招聘的新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核再上崗，將業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力以及各方面能力較差的人員列為未達(dá)崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勸退；本月共勸退1名客服人員、1名管理員領(lǐng)班、2名工作態(tài)度散漫、禮貌禮節(jié)較差的清潔人員，同時(shí)在內(nèi)部晉升1名管理員領(lǐng)班，重新招聘2名客服人員，3名清潔人員，現(xiàn)時(shí)，豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節(jié)假期期間，本項(xiàng)目放假時(shí)間較長(zhǎng)2月份開展的管理員培訓(xùn)2次，分別是門崗禮儀與交接班交接崗規(guī)范和巡邏路線的統(tǒng)一、個(gè)人行為規(guī)范加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)；客服部開展1次銷售期間接待服務(wù)口徑的統(tǒng)一化與行為規(guī)范的培訓(xùn)；其中還有1次全體員工的總結(jié)交流會(huì)議。本月針對(duì)全體員工日常上班精神面貌情況進(jìn)行檢查和日常工作內(nèi)容進(jìn)行考核，同時(shí)對(duì)新入職的客服人員和清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是業(yè)務(wù)技能、公司的規(guī)章制度、禮儀禮貌?！ ?duì)外關(guān)系：與開發(fā)商溝通非常順暢，在2月份幫助開發(fā)商開展接待任務(wù)和接收銷售物資，監(jiān)督銷售人員日常接待銷售物料用量的工作；跟進(jìn)項(xiàng)目綠化種植和養(yǎng)護(hù)的情況；對(duì)工程進(jìn)度匯報(bào)等等情況，于2月份開發(fā)商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置，根據(jù)開發(fā)商的要求3月份開始陸續(xù)將保安宿舍設(shè)定于本項(xiàng)目的工地內(nèi)，方便管理員領(lǐng)班做夜班的抽查工作。 二、資源配合/支持事項(xiàng)： 本項(xiàng)目在1月份已正式開盤，在1月份人員緊缺的情況下，2月份項(xiàng)目?jī)?nèi)部大力進(jìn)行人員的招聘，在2月下旬已將之前缺崗的人員，招聘齊全；現(xiàn)階段希望總部各職能部門可以協(xié)助項(xiàng)目針對(duì)各部門進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)，特別是工程技術(shù)人員，可以做一個(gè)針對(duì)性的培訓(xùn)。由其是針對(duì)工程技術(shù)人員對(duì)智能化設(shè)施設(shè)備的操作和工程問題匯總統(tǒng)計(jì)、維修記錄、工程臺(tái)賬建立等方面的培訓(xùn)?！ ∪①|(zhì)檢不合格及整改情況： 質(zhì)檢不合格：本月質(zhì)量服務(wù)不合格事項(xiàng)時(shí)環(huán)境衛(wèi)生問題和管理員巡邏記錄書寫的格式、樣板房物品擺放的情況；⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理，加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導(dǎo)致現(xiàn)有的比較繁重；其二是團(tuán)隊(duì)沒有配合意識(shí)，在保潔人員缺乏
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1