法寶網(wǎng)20xx招聘信息(編輯修改稿)
2025-04-05 21:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 借助這種服務(wù)為公司實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化。因此，申請這個(gè)職能的人員必須具備法律相關(guān)專業(yè)背景。 要想成為一名出色的法律服務(wù)設(shè)計(jì)人員，需要具備敏銳的商業(yè)頭腦，能通過用戶留下的蛛絲馬跡找到商業(yè)機(jī)會(huì)。需要具備客戶意識，能把握住客戶的敏感點(diǎn)，設(shè)計(jì)出讓客戶流連忘返的服務(wù)。需要具備組織協(xié)調(diào)能力，能將各項(xiàng)服務(wù)資源有機(jī)的統(tǒng)籌起來并設(shè)計(jì)這其中的關(guān)系?！ ∫陨先?xiàng)能力除了天賦之外，還需要豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。因此，加入這個(gè)職能的同學(xué)，入職后必須經(jīng)歷有針對性的輪崗。首先要大量的聽以往用戶咨詢的錄音并至少達(dá)到5000通以上，目的是幫助你快速建立對客戶的感知度，并努力從錄音中找到可以轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)的線索，同時(shí)嘗試設(shè)計(jì)更完整的服務(wù)方案，以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。接著要轉(zhuǎn)到律師坐席，直接接聽用戶電話，更真實(shí)的了解用戶在實(shí)際交互中的行為、研究其中的特點(diǎn)和規(guī)律，并將之前設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行實(shí)際演練，找到其中應(yīng)用的問題并加以改善。當(dāng)然，與這兩個(gè)過程并行的是快速了解公司現(xiàn)有的產(chǎn)品和資源。以上的過程根據(jù)每個(gè)人的情況不同，一般會(huì)持續(xù)912個(gè)月左右。這個(gè)方向的人員將來也可以往產(chǎn)品經(jīng)理方向轉(zhuǎn)化，也可以成為法律服務(wù)某個(gè)細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域的39。小老板，全面規(guī)劃領(lǐng)域內(nèi)的商業(yè)實(shí)現(xiàn)模式。 成為優(yōu)秀的法律服務(wù)設(shè)計(jì)人員沒有捷徑。如果你耐不住寂寞，沒法沉下心來準(zhǔn)備迎接那5000通甚至10000通的電話錄音。如果你不能接受屌絲逆襲的艱辛，覺得聽錄音、接電話不高級。如果你對法律的熱愛和信仰只停留在在口
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