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正文內(nèi)容

辦公用品電話銷售方案(編輯修改稿)

2025-04-05 21:22 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 感,尤其是在客戶不方便接聽的時候。因此,一般的`電話約訪控制在35分鐘左右。 ?。?)呼出時間的選擇  由于我們面對的客戶主要是企事業(yè)單位,因此電話約訪時間為10:0017:00,其中應(yīng)避免在吃飯或上下班高峰的時間里與客戶聯(lián)系,盡量不要在周末打電話?! 。?)記錄客戶信息  電話銷售人員在通話過程中要注意記錄客戶的信息(包括單位名稱、聯(lián)系人、需求辦公用品名稱、需求時間、對辦公用品的要求等)?! ?.面訪  由于很多客戶對從電話或網(wǎng)絡(luò)上了解的商品持懷疑態(tài)度,因此,這一環(huán)節(jié)也就成了銷售中的關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)從客戶的需要出發(fā),詳細向其介紹產(chǎn)品的特點,并最終促使其做出購買的決定。  4.二次面訪及電話跟進  對于初次面訪未成交的客戶,進行二次面訪及跟進電話的追蹤。由于客戶已大概了解公司產(chǎn)品及自身需求,也可能是因為工作、生活忙,出差等原因耽擱而已。電話跟進可對客
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