醫(yī)院工作計劃集錦7篇(編輯修改稿)
2025-04-05 21:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 衛(wèi)生管理：派出醫(yī)務(wù)人員負責(zé)幫助幫扶衛(wèi)生院完善各項工作制度和業(yè)務(wù)管理規(guī)范，業(yè)務(wù)院長以及醫(yī)務(wù)人辦、護理部負責(zé)人定期到衛(wèi)生院指導(dǎo)醫(yī)療護理質(zhì)量管理，逐步提高衛(wèi)生院的管理水平?！ ∨嘤?xùn)人員：派出人員要加強對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點疾病的防治工作指導(dǎo)。同時結(jié)合我院的中醫(yī)專科特色，還定期派出骨傷科和康復(fù)科的?？萍夹g(shù)人中員指導(dǎo)、幫助被幫扶衛(wèi)生院逐步發(fā)展中醫(yī)骨傷?？坪涂祻?fù)科，開拓新業(yè)務(wù)、推廣新技術(shù)，加強農(nóng)村中醫(yī)建設(shè)?！ 〗?jīng)費和設(shè)備支持；鑒于我院自身經(jīng)濟困難，只能提供很少的經(jīng)費和設(shè)備支持，在我院力所能及的范圍內(nèi)，主要是在人力資源一支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)。醫(yī)院工作計劃 篇4 一員復(fù)始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃. 一、不斷地學(xué)習(xí),扎扎實實做好各項工作. ﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗. ﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作. ﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,: 一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況. 二月份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力. 三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能. 五六月份:、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象. 二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生. ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,. ﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,. ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好! ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,. 建議:可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)! 年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,醫(yī)院明天會更好!醫(yī)院工作計劃 篇5 20xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果
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