關(guān)于銷售工作個人心得(編輯修改稿)
2025-04-05 21:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 未返單的共__個)，總銷售額約__。 ?。嚎蛻艄瞋_個(__年新客戶__個，之前的老客戶__年未返單的共__個)。 按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，__市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為抱負，但還需不斷與更多抱負的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。 勞碌的__年，由于個人工作閱歷不足等緣由，工作中消失了不少大問題。 4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司45月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴峻變色的特別狀況發(fā)生。10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司準時查出導致產(chǎn)品消失各種質(zhì)量特別的根本緣由，準時向客人解釋，重新將消失質(zhì)量特別的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再消失更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人，由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴峻變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個抱負的大客戶。 10月份，__客人，由于客人支付貨款不準時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得擔心排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴峻損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。 對于__年發(fā)生的種種特別問題，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了 教訓，獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作閱歷，使得犯錯的機率漸漸降 銷售工作個人心得4 __年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的關(guān)心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 我把我的工作心得分為店內(nèi)和店外兩部分。店外的工作，從剛?cè)肼殻磺卸际菑牧汩_頭，前期工作涉及的人和事情多樣，雖然事情比我純粹做業(yè)務(wù)要簡單得多，但是也讓我從不同層面、不同角度去了解和認知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的根本還是顧客，因為我們一切的努力都是為了能讓更多的顧客慕名而來，滿足而歸。而對于自己，不論做什么，擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的才智去解決問題，還有很重要的一方面就是始終用真誠的心去對待全部的人。在沒有達到自己或店內(nèi)預定的目標時，我懂得了需努力查找更好的解決方法，而且工作細節(jié)方面還需多看多學多加思索。我也懂得了自我信息量的儲備是特別重要的。近段時間，進入淡季期之后，我的工作雖然也取得了一些銷售
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