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正文內(nèi)容

物業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)(編輯修改稿)

2025-04-05 21:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 習(xí)雖然結(jié)束,但對(duì)于我來說,才是進(jìn)入社會(huì)剛剛的開始,我也是要繼續(xù)的把客服工作認(rèn)真的做好,去為業(yè)主服務(wù),在今后要做的更出色才行。物業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3  在這期間,我主要學(xué)習(xí)并完成以下幾個(gè)方面的工作:了解公司基本情況,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,員工手冊(cè),了解項(xiàng)目基本情況,協(xié)助部門成員做好部門各項(xiàng)工作。其中,協(xié)助經(jīng)理及部門成員做好國際關(guān)系學(xué)院物業(yè)投標(biāo)書、北京碧桂園項(xiàng)目顧問服務(wù)方案是這一個(gè)月最主要的工作。這些工作看起來簡(jiǎn)單,但做起來需要耐心、用心和細(xì)心?! ∫粋€(gè)月的時(shí)間,說短不短,說長(zhǎng)不長(zhǎng),但它可以使人改變很多,學(xué)到很多。剛開始感覺什么都是新的,什么都不會(huì)做,以前學(xué)的也用不上。一切都得從頭開始學(xué),有一種無所適從的感覺。所以每完成一項(xiàng)任務(wù)感覺都很吃力,而且一緊張,總會(huì)犯錯(cuò)誤,給經(jīng)理及部門成員帶來不少麻煩,慢慢的有一種自卑感。但順著時(shí)間的推移,在領(lǐng)導(dǎo)及師姐的幫助、指導(dǎo)下,對(duì)投標(biāo)文件越來越理解,工作也越來越順利,學(xué)的東西越來越多,給自己增加了一些自信。同時(shí),對(duì)自己缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)越來越清楚。記得,剛開始編寫投標(biāo)文件,經(jīng)理讓我先看一下投標(biāo)文件初稿,當(dāng)時(shí)隱隱有一種興奮感。但當(dāng)我們正式開始做的時(shí)候,慢慢發(fā)現(xiàn)做投標(biāo)文件真的很難,他需要多方面的知識(shí),有些知識(shí)雖然可以從網(wǎng)上獲得,但有些知識(shí)需要多年經(jīng)驗(yàn)的積累,需要在項(xiàng)目上實(shí)踐獲得。在編寫投標(biāo)文件期間,我也慢慢了解到物業(yè)崗位職責(zé),安保、綠化、清潔、會(huì)服等方面的操作流程及標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)方面的測(cè)算,投標(biāo)書編寫的流程步驟以及公司狀況等多方面知識(shí),使我對(duì)物業(yè)有了進(jìn)一步了解,進(jìn)一步堅(jiān)定了我要在公司好好學(xué)習(xí)工作的決心?! ∪松窃诓粩嗵岣咦晕抑星斑M(jìn)的。在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)工作過程中,我學(xué)到了許多:對(duì)計(jì)算機(jī)操作更加熟練,學(xué)會(huì)了word,excel的基本操作,了解到物業(yè)投標(biāo)文件如何編寫,工作時(shí)要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),要有積極進(jìn)取的心態(tài)。我也犯了一些錯(cuò)誤:工作期間注意力不集中,經(jīng)理布置的任務(wù)不能按時(shí)完成,工作過程經(jīng)常出錯(cuò)。同時(shí),我也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn):普通話不標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算機(jī)操作不熟練,有觀點(diǎn)不敢發(fā)表,對(duì)物業(yè)不太了解。因此,在以后的工作過程中我要不斷研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備,改正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)不足,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。糾正普通話,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)?! ∥沂且粋€(gè)內(nèi)向的人,不善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,因此我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境。我內(nèi)向的性格也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作做好。所以,我的工作做的`不是太理想,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人
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