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正文內(nèi)容

個人的酒店的工作計劃集錦6篇(編輯修改稿)

2025-04-05 12:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 季度主營宴會和自助共計:XX人,XX桌,共計營業(yè)額為XX元?! ∩弦患径妊蛉馀蒺x營業(yè)情況分析?! 【C上所述上一季度羊肉泡饃大碗XX元共售出XX碗,共計XX元;小碗XX元共售出XX碗,共計XX元,總計XX元。  根據(jù)這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大群眾的喜歡,進而本餐廳會努力擴大對此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的39。特色,反之,xx團是本店的弱項,我們會從中察覺是否是菜品的質(zhì)量問題以及菜品的新鮮程度,隨之也會對菜品進行相應的調(diào)整,爭取在下一個季度中xx團也將成為人們眼中的特色。同比根據(jù)財務數(shù)據(jù)顯示與上個季度同期相比總體營業(yè)額有所下降,其主要原因是在宴會、夜班、收費水果等接待方面都有明顯的下滑,特別是在宴會方面明顯的比上個月減少,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費情況不如以前,同時也存在著部分新老客戶的流失現(xiàn)象?! ?0xx年第XX季度三個月餐廳總收入為XX萬比年初制定的預計第XX季度的總收入XX萬,相差XX萬,完成季度任務指標的XX%較上一季度相比利潤有所減少,雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務,但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績?! ≡趯头矫妫哟罅诵驴驮戳Χ?,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時進行補簽?! ≡诮哟矫妫樌瓿闪薠X期間的接待情況,接待各個宴會及會議都能比較完善,在會議方面,完成了市委及各個大型會議的早餐接待工作?! τ趩T工的素質(zhì)培訓方面,主抓的為服務技能和對客服務的接待意識?! τ诓蛷d的安全隱患的整改,通過對消防安全意識的大力宣傳,對于工作中的各個區(qū)域增加了安全的指引和提示?! ≡谥星锕?jié)制定出本部門的營銷方案,做好中秋節(jié)菜肴的推廣、人員安排、節(jié)日安全,服務接待等工作?! ∫陨想m然工作做得還是比較完善,但是在20xx年第XX季度部門工作中依然存在不足,員工對客人的個性化服務不足,對客人的服務沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展,工作的計劃安排如下:  加大部門員工的培訓工作,以對客服務方面的培訓,多加案例和實際操作為主,并且抓好檢查的工作,是部門的員工對客人的服務水平整體提高?! 〖哟蟛块T的團隊凝聚力,達到餐廳是我家,服務靠大家的服務意識,使各個管理者能認識到自己的存在的不足以及重要。  加大散
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