【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的所有功能項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試； b) 業(yè)務(wù)流程測(cè)試 對(duì)軟件項(xiàng)目的典型業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測(cè)試； ) 容錯(cuò)測(cè)試 容錯(cuò)測(cè)試的檢查內(nèi)容包括: 1) 軟件對(duì)用戶常見(jiàn)的誤操作是否能進(jìn)行提示； 2) 軟件對(duì)用戶的的操作錯(cuò)誤和軟件錯(cuò)誤，是否有準(zhǔn)確、清晰的提示； 3) 軟件對(duì)重要數(shù)據(jù)的刪除是否有警告和確認(rèn)提示； 4) 軟件是否能判斷數(shù)據(jù)的有效性，屏蔽用戶的錯(cuò)誤輸入，識(shí)別非法值，并有相 應(yīng)的錯(cuò)誤提示。 d) 安全性測(cè)試 安全性測(cè)試的檢查內(nèi)容包括: 1) 軟件中的密鑰是否以密文方式存儲(chǔ)； 2) 軟件是否有留痕功能, 即是否保存有用戶的操作日志； 3) 軟件中各種用戶的權(quán)限分配是否合理； e) 性能測(cè)試 對(duì)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中明確的軟件性能進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試的準(zhǔn)則是要滿足規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的各項(xiàng)性能指標(biāo)。 f ) 易用性測(cè)試 易用性測(cè)試的內(nèi)容包括: 1) 軟件的用戶界面是否友好，是否出現(xiàn)中英文混雜的界面； 2) 軟件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示； 3) 軟件中各個(gè)模塊的界面風(fēng)格是否一致； 4) 軟件中的查詢結(jié)果的輸出方式是否比較直觀、合理。 g) 適應(yīng)性測(cè)試 參照用戶的軟、硬件使用環(huán)境和需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的規(guī)定，列出開(kāi)發(fā)的軟件需要滿足的軟、硬件環(huán)境。對(duì)每個(gè)環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。 h) 文檔測(cè)試 用戶文檔包括: 安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)。對(duì)用戶文檔測(cè)試的內(nèi)容包括: 1) 操作、維護(hù)文檔是否齊全、是否包含產(chǎn)品使用所需的信息和所有的功能模塊； 2) 用戶文檔描述的信息是否正確, 是否沒(méi)有歧義和錯(cuò)誤的表達(dá)； 3) 戶文檔是否容易理解, 是否通過(guò)使用適當(dāng)?shù)男g(shù)語(yǔ)、圖形表示、詳細(xì)的解釋來(lái)表達(dá)； 4) 用戶文檔對(duì)主要功能和關(guān)鍵操作是否提供應(yīng)用實(shí)例； 5) 用戶文檔是否有詳細(xì)的目錄表和索引表； i) 用戶有特別要求的測(cè)試 2 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1 軟件錯(cuò)誤的嚴(yán)重性等級(jí) 1：不能執(zhí)行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全； 2：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn), 且沒(méi)有辦法解決； 3：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn), 但存在合理的解決辦法； 4：使操作者不方便或遇到麻煩, 但不影響執(zhí)行正常功能或重要功能； 5 ：其它錯(cuò)誤； 2錯(cuò)誤與嚴(yán)重性等級(jí)對(duì)應(yīng)表 a) 1 級(jí)錯(cuò)誤的描述 這一級(jí)別的錯(cuò)誤一般包括以下內(nèi)容: 沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或錯(cuò)誤地實(shí)現(xiàn)重要的功能；業(yè)務(wù)流程存在重大隱患；軟件在操作過(guò)程中由于軟件自身的原因自動(dòng)退出系統(tǒng)或出現(xiàn)死機(jī)的情況；軟件在操作過(guò)程中由于軟件自身的原因?qū)ο到y(tǒng)或數(shù)據(jù)造成破壞；在現(xiàn)有的軟、硬建設(shè)環(huán)境下不能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的功能；特殊軟件在操作過(guò)程中可能危及系統(tǒng)和人身安全等。 b) 2 級(jí)錯(cuò)誤的描述 這一級(jí)別的錯(cuò)誤一般包括: 沒(méi)有實(shí)現(xiàn)基本功能，并且不存在替代辦法；沒(méi)有實(shí)現(xiàn)重要功能中的部分功能，并且不存在替代辦法；業(yè)務(wù)流程銜接錯(cuò)誤；密鑰以明文方式存儲(chǔ)；沒(méi)有留痕功能；用戶的權(quán)限分配不合理；在現(xiàn)有的環(huán)境下，不能實(shí)現(xiàn)部分功能且沒(méi)有替代方案；沒(méi)有滿足系統(tǒng)的性能要求。 ) 3 級(jí)錯(cuò)誤的描述 這一級(jí)的錯(cuò)誤是與第2 級(jí)別的錯(cuò)誤相對(duì)應(yīng)的，而第3 級(jí)錯(cuò)誤則存在替代方法；對(duì)誤操作或錯(cuò)誤操作沒(méi)有提示，導(dǎo)致非法數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)。 d) 4 級(jí)錯(cuò)誤的描述 這一級(jí)別的錯(cuò)誤通常為易用性方面的錯(cuò)誤。比如界面不友好、前后風(fēng)格不一；中英文混雜；查詢結(jié)果輸出不直觀等。 e) 5 級(jí)錯(cuò)誤的描述 通常為文檔方面的錯(cuò)誤，如安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)中的描述錯(cuò)誤。 其次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)錯(cuò)誤都要確定相應(yīng)的嚴(yán)重性等級(jí)，如表2 中的說(shuō)明。 全部改正方可；如錯(cuò)誤的級(jí)別和數(shù)量在合同可接受的范圍外，用戶方認(rèn)為軟件不可驗(yàn)收，要求開(kāi)發(fā)方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全面整改軟件, 提交給軟件評(píng)測(cè)中心再次進(jìn)行完整的驗(yàn)收測(cè)試。 2 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1) 測(cè)試用例不通過(guò)數(shù)的比例amp。lt。 %； 2) 不存在錯(cuò)誤等級(jí)為1 的錯(cuò)誤； 3) 不存在錯(cuò)誤等級(jí)為2 的錯(cuò)誤； 4) 錯(cuò)誤等級(jí)為3 的錯(cuò)誤數(shù)量≤ 5； 5) 所有提交的錯(cuò)誤都已得到更正； 3 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說(shuō)明 驗(yàn)收項(xiàng)目的劃分參照GBT 16260 標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中，將軟件的質(zhì)量特性分為6 大特性、21 個(gè)子特性，而對(duì)于具體的軟件，并非都要進(jìn)行這21 個(gè)特性的測(cè)試和評(píng)價(jià)。選取的是最通用的子特性部分，針對(duì)各種不同的軟件，可以對(duì)驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行剪裁或擴(kuò)充。 需要制定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，即每一級(jí)別的錯(cuò)誤量的可接受范圍。一般來(lái)說(shuō)，不允許存在1 級(jí)和2級(jí)錯(cuò)誤，而3 級(jí)錯(cuò)誤的數(shù)量則可按