秘書技能大賽的試題及答案(編輯修改稿)
2025-04-05 01:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 賓或代表團的基本情況。了解外賓的飲食、愛好、宗教禁忌以及是否有其它生活習(xí)慣。擬定來賓接待計劃 二、即興演講： 秘書工作做的都是小事，出了問題就是大事，請就此談?wù)勀銓γ貢ぷ鞯恼J識? 要點提示：事務(wù)性、服務(wù)性強，事情繁雜瑣碎，但崗位重要，一旦出現(xiàn)差錯就有可能影響全局。因此，必須謹小慎微，耐心細致。(言之成理即可酌情給分) 八號題 一、現(xiàn)場問答： (1)常用的檔案分類有哪些方法? (2)針對執(zhí)行多年的此頁無正文格式取消后，新的規(guī)定是什么? (3)正在接電話時有客人來訪怎么辦? 參考答案： (1)年度分類法、組織機構(gòu)分類法、問題分類法。 (2)印章與正文必須同處一面。 (3)示意客人先坐下稍候，盡快結(jié)束通話。向受話方道歉，說明有客人來訪，約好下次通話時間并結(jié)束通話。然后起身向客人致歉。 二、即興演講： 近年來，一些秘書人員因違法亂紀而受到黨紀國法的制裁，請你談?wù)劽貢藛T應(yīng)如何做到嚴潔自律? 要點提示：擺正位置，服務(wù)為本。自尊自重，克制貪欲。清白做人，公道正派。(言之成理即可酌情給分) 九號題 一、現(xiàn)場問答： (1)會議日程表與會議議程表的區(qū)別是什么? (2)會議準備工作協(xié)調(diào)的任務(wù)是什么? (3)單位只有三部車，但當天有五個人要用車，應(yīng)當按什么原則來派車? 參考答案： (1)會議議程是議題的順序安排，會議日程是根據(jù)議程逐日作出的具體安排。 (2)會議的議題、時間、地點、日程、與會人員、設(shè)備、場地等 (3)先急(事)后緩(事)，先大(事)后小(事)，先上(級)后下(級)，先高(位)后低(位)。 二、即興演講： 如果你的一個上司經(jīng)常在你面前說起另一位上司的壞話，你作為秘書該怎么辦? 要點提示：不參與議論、不隨聲附和。(言之成理即可酌情給分) 十號題 一、現(xiàn)場問答： (1)公文校核的內(nèi)容主要包括哪些? (2)會議進行過程中可能出現(xiàn)的問題有哪些? (3)總經(jīng)理與副總經(jīng)理正在辦公室吵架(火藥味很重)，你突然闖了進去，此時你該怎么辦? 參考答案： (1)校核報批程序、是否需要行文、有無政治政策性錯誤、是否合法、是否協(xié)調(diào)會簽、是否具有可行性、文字把關(guān)、公文格式是否正確等 (2)人員問題、場地問題、設(shè)備問題、資料問題、健康與安全問題、行為問題。 (3)先弄清情況，如果是因為工作上的問題而發(fā)生爭論，可以考慮回避。如果是其他事則可分散他們的注意力，或借故將其中一位上司喚離現(xiàn)場。 二、即興演講： 有時，上司在正常上班時間之外指派一些工作任務(wù)給你，你對此抱以何種態(tài)度? 要點提示：愿意接受任務(wù)，并積極做好。(言之成理即可酌情給分) 十一號題 一、現(xiàn)場問答： (1)公文有效選擇材料的標準是什么? (2)會中服務(wù)工作的基本內(nèi)容有哪些? (3)我國的速記方式主要分為幾類? 參考答案： (1)真實、準確、新穎、典型 (2)迎接與會者、簽到引座、分發(fā)文件資料、做好協(xié)調(diào)工作、做好會議記錄等 (3)手寫速記、計算機速記 二、即興演講： 某公司準備召開一次各部門經(jīng)理參加的臨時性重要會議，秘書小張負責(zé)通知與會人員，他覺得這是內(nèi)部會議就沒有向各部門經(jīng)理發(fā)送正式通知，只在公司宣傳欄上貼了一張會議通知。小張的做法是否妥當?為什么? 要點提示：小張
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