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正文內(nèi)容

秘書技能大賽的試題及答案(編輯修改稿)

2025-04-05 01:59 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 賓或代表團的基本情況。了解外賓的飲食、愛好、宗教禁忌以及是否有其它生活習(xí)慣。擬定來賓接待計劃   二、即興演講:   秘書工作做的都是小事,出了問題就是大事,請就此談?wù)勀銓γ貢ぷ鞯恼J識?   要點提示:事務(wù)性、服務(wù)性強,事情繁雜瑣碎,但崗位重要,一旦出現(xiàn)差錯就有可能影響全局。因此,必須謹小慎微,耐心細致。(言之成理即可酌情給分)   八號題   一、現(xiàn)場問答:   (1)常用的檔案分類有哪些方法?   (2)針對執(zhí)行多年的此頁無正文格式取消后,新的規(guī)定是什么?   (3)正在接電話時有客人來訪怎么辦?   參考答案:   (1)年度分類法、組織機構(gòu)分類法、問題分類法。   (2)印章與正文必須同處一面。   (3)示意客人先坐下稍候,盡快結(jié)束通話。向受話方道歉,說明有客人來訪,約好下次通話時間并結(jié)束通話。然后起身向客人致歉。   二、即興演講:   近年來,一些秘書人員因違法亂紀而受到黨紀國法的制裁,請你談?wù)劽貢藛T應(yīng)如何做到嚴潔自律?   要點提示:擺正位置,服務(wù)為本。自尊自重,克制貪欲。清白做人,公道正派。(言之成理即可酌情給分)   九號題   一、現(xiàn)場問答:   (1)會議日程表與會議議程表的區(qū)別是什么?   (2)會議準備工作協(xié)調(diào)的任務(wù)是什么?   (3)單位只有三部車,但當天有五個人要用車,應(yīng)當按什么原則來派車?   參考答案:   (1)會議議程是議題的順序安排,會議日程是根據(jù)議程逐日作出的具體安排。   (2)會議的議題、時間、地點、日程、與會人員、設(shè)備、場地等   (3)先急(事)后緩(事),先大(事)后小(事),先上(級)后下(級),先高(位)后低(位)。   二、即興演講:   如果你的一個上司經(jīng)常在你面前說起另一位上司的壞話,你作為秘書該怎么辦?   要點提示:不參與議論、不隨聲附和。(言之成理即可酌情給分)   十號題   一、現(xiàn)場問答:   (1)公文校核的內(nèi)容主要包括哪些?   (2)會議進行過程中可能出現(xiàn)的問題有哪些?   (3)總經(jīng)理與副總經(jīng)理正在辦公室吵架(火藥味很重),你突然闖了進去,此時你該怎么辦?   參考答案:   (1)校核報批程序、是否需要行文、有無政治政策性錯誤、是否合法、是否協(xié)調(diào)會簽、是否具有可行性、文字把關(guān)、公文格式是否正確等   (2)人員問題、場地問題、設(shè)備問題、資料問題、健康與安全問題、行為問題。   (3)先弄清情況,如果是因為工作上的問題而發(fā)生爭論,可以考慮回避。如果是其他事則可分散他們的注意力,或借故將其中一位上司喚離現(xiàn)場。   二、即興演講:   有時,上司在正常上班時間之外指派一些工作任務(wù)給你,你對此抱以何種態(tài)度?   要點提示:愿意接受任務(wù),并積極做好。(言之成理即可酌情給分)   十一號題   一、現(xiàn)場問答:   (1)公文有效選擇材料的標準是什么?   (2)會中服務(wù)工作的基本內(nèi)容有哪些?   (3)我國的速記方式主要分為幾類?   參考答案:   (1)真實、準確、新穎、典型   (2)迎接與會者、簽到引座、分發(fā)文件資料、做好協(xié)調(diào)工作、做好會議記錄等   (3)手寫速記、計算機速記   二、即興演講:   某公司準備召開一次各部門經(jīng)理參加的臨時性重要會議,秘書小張負責(zé)通知與會人員,他覺得這是內(nèi)部會議就沒有向各部門經(jīng)理發(fā)送正式通知,只在公司宣傳欄上貼了一張會議通知。小張的做法是否妥當?為什么?   要點提示:小張
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