加油站規(guī)范隊伍建設(shè)的工作報告(編輯修改稿)
2025-04-03 22:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 懂設(shè)備的維護保養(yǎng)，懂設(shè)備的操作規(guī)程，在工作中使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足加油需要。三是監(jiān)督、指導(dǎo)加油員規(guī)范服務(wù)工作，加強對“一引、二看、三開、四加、五搽、六蓋、七唱、八送”“服務(wù)八步法”的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，使員工進一步領(lǐng)會和掌握“服務(wù)八步法”，明確“服務(wù)八步法”在規(guī)范服務(wù)中的重要性，在日常加油工作中規(guī)范執(zhí)行服務(wù)八步法”，把每一步作為一個服務(wù)點，執(zhí)行到位，確保獲得客戶的滿意。四是列隊指導(dǎo)加油員規(guī)范服務(wù)手勢，使用文明服務(wù)用語，把規(guī)范服務(wù)手勢、使用文明服務(wù)用語作為切實提高服務(wù)技能和服務(wù)水平的重要載體，自覺落實到每一天和每
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