加油站規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)的工作報(bào)告(編輯修改稿)
2025-04-03 22:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備的操作規(guī)程，在工作中使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足加油需要。三是監(jiān)督、指導(dǎo)加油員規(guī)范服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)“一引、二看、三開、四加、五搽、六蓋、七唱、八送”“服務(wù)八步法”的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，使員工進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和掌握“服務(wù)八步法”，明確“服務(wù)八步法”在規(guī)范服務(wù)中的重要性，在日常加油工作中規(guī)范執(zhí)行服務(wù)八步法”，把每一步作為一個(gè)服務(wù)點(diǎn)，執(zhí)行到位，確保獲得客戶的滿意。四是列隊(duì)指導(dǎo)加油員規(guī)范服務(wù)手勢(shì)，使用文明服務(wù)用語(yǔ)，把規(guī)范服務(wù)手勢(shì)、使用文明服務(wù)用語(yǔ)作為切實(shí)提高服務(wù)技能和服務(wù)水平的重要載體，自覺落實(shí)到每一天和每
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