公司文員年度工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-04-03 05:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ２、了解前臺(tái)文員是做什么的？ 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于
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