旅游局年終工作總結(jié)精選(編輯修改稿)
2025-04-02 03:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員治理機(jī)制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、A級景區(qū)、旅行社三個(gè)小組，從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。 堅(jiān)持旅游投訴電話(96927)24小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪工作，保證所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理?！ ∪⒑葑ヂ糜伟踩ぷ?，保證萬無一失 年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。仔細(xì)貫徹《省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》?！ 〗M織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級部門重點(diǎn)開展“”、“九一”、“十一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面仔細(xì)地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個(gè)，提供旅游安全咨詢服
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