國(guó)慶客運(yùn)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-02 00:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、機(jī)關(guān)治理人員、青年志愿者的熱烈歡迎，李軍書(shū)記一一與他們握手問(wèn)好。當(dāng)?shù)弥蠹曳艞壭菹r(shí)間服務(wù)于旅客時(shí)，李書(shū)記感到十分興奮，并現(xiàn)場(chǎng)作了熱情洋溢的講話。他說(shuō)，感謝大家能夠堅(jiān)守崗位。金陽(yáng)客車(chē)站的搬遷制造了貴陽(yáng)市的奇跡，而且能在較短的時(shí)間內(nèi)走上正軌，是你們做了很大的貢獻(xiàn)?？蛙?chē)站是人流聚集的地方，能不能有一個(gè)良好的秩序和環(huán)境，大家非常關(guān)注；能不能在方便旅客、服務(wù)旅客方面做得更好，取決于大家的努力。希望你們根據(jù)旅客要求和各方面的反映，不斷總結(jié)、不斷完善，在提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，切實(shí)維護(hù)好車(chē)站的衛(wèi)生與秩序，保證旅客平安、快捷地出行。 當(dāng)李軍書(shū)記來(lái)到人山人海但秩序井然的售票大廳和候車(chē)大廳時(shí)，看到排著長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)票、乘車(chē)隊(duì)伍，并現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)旅客對(duì)車(chē)站的服務(wù)和秩序是否感到滿足。當(dāng)?shù)弥每投急容^滿足時(shí)，李書(shū)記感到十分興奮，并希望大家在工作崗位上盡心盡職，鞏固“三創(chuàng)一辦”得來(lái)的良好局面，繼續(xù)把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，為黨委、政府分憂，讓人民群眾滿足。李軍書(shū)記隨后又來(lái)到行包安檢處、待發(fā)班區(qū)、公交換乘點(diǎn)等處，向乘客了解車(chē)站服務(wù)和乘車(chē)秩序等情況。 在國(guó)慶黃金周的最后一天，9月7日上午，公司在金陽(yáng)車(chē)站會(huì)議室召開(kāi)安全工作緊急會(huì)，傳達(dá)貫徹省市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神。會(huì)議由總經(jīng)理馬鳳萍主持，公司中層以上干部參加會(huì)議。會(huì)上，公司總安全工程師鄒學(xué)明傳達(dá)了省市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，并就安全工作提出了相應(yīng)要求。黃董事長(zhǎng)和馬總經(jīng)理要求，各單位一定要按照會(huì)議精神和安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，將安全工作抓細(xì)、抓實(shí)，做到滴水不漏，避開(kāi)安全責(zé)任事故的發(fā)生，并將會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹到每一名員工。 三、仔細(xì)落實(shí)國(guó)慶黃金周工作方案和各項(xiàng)治理措施，為旅客運(yùn)輸服務(wù)和安全生產(chǎn)工作提供了保障 國(guó)慶黃金周期間，在公司黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，各單位（部門(mén)）主動(dòng)配合，協(xié)力同心，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司國(guó)慶黃金周總體工作方案和各項(xiàng)治理措施，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，保證了國(guó)慶黃金周期間旅客運(yùn)輸服務(wù)暨安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，為旅客安全出行提供了保障。 客運(yùn)總站嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”要求和“三優(yōu)三化”標(biāo)準(zhǔn)為旅客提供服務(wù)，并堅(jiān)持以源頭為重點(diǎn)，堅(jiān)持“三把關(guān)一監(jiān)督”和“三不進(jìn)站，五不出站”的治理原則把好客運(yùn)車(chē)輛安全源頭關(guān)；加強(qiáng)托運(yùn)行包及大宗貨物安全檢查力度，嚴(yán)禁“三危物品”進(jìn)站上車(chē)；增設(shè)便民服務(wù)項(xiàng)目，設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)乘；開(kāi)設(shè)“共產(chǎn)黨員先鋒崗、共青團(tuán)員示范崗、巾幗文明示范崗”，為旅客提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；合理安排售票窗口，維護(hù)窗口現(xiàn)場(chǎng)秩序，增設(shè)檢票通道，有序分散旅客進(jìn)站；加強(qiáng)對(duì)發(fā)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)的治理，防止安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生；在9月30日至10月1日旅客高峰時(shí)段，根據(jù)客源情況、流量及流向合理調(diào)派車(chē)輛進(jìn)行加班，及時(shí)輸送旅客，期間未滯留一名旅客。 營(yíng)運(yùn)分公司在保證正常班次用車(chē)的同時(shí)，主動(dòng)配合總站作好加班運(yùn)力的調(diào)派工作，保證了旅客高峰期間的加
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