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正文內(nèi)容

衛(wèi)生院年度的工作總結(jié)(編輯修改稿)

2025-04-01 23:41 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 般體格檢查,全年共組織查體2146人次。   ⑦加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)同、配合醫(yī)院開展慢性病管理,全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。  ?。?   20xx年11月份,我市全面啟動(dòng)了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作。我院高度重視組織主要負(fù)責(zé)人、公共衛(wèi)生、藥劑、財(cái)務(wù)人員成立了工作小組,制定了我院鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生、多次召開座談會(huì),學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,正確把握政策,最終全部21名鄉(xiāng)村醫(yī)生均表示愿意參加一體化管理。截止目前,已有13處衛(wèi)生室參加了一體化管理,其余8處正處于積極籌備中。   為加強(qiáng)管理,我院制定了一體化衛(wèi)生室考核細(xì)則,包括依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、基本藥物、公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理、群眾滿意度等,組織鄉(xiāng)村醫(yī)生多次培訓(xùn),包括處方書、寫、門診登記、收據(jù)開寫、消毒管理、傳染病登記報(bào)告、醫(yī)療廢物處理、賬冊(cè)管理等方面、印制了宣傳材料,向群眾廣泛宣傳一體化,同時(shí)對(duì)常用基本藥物價(jià)格進(jìn)行了公示,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。   三、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:   我院高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,自覺(jué)將不斷提高群眾滿意度作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),創(chuàng)造性地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意杯創(chuàng)建活動(dòng)和三好一滿意活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,真心實(shí)意為轄區(qū)群眾服務(wù):   1. 多次開會(huì)強(qiáng)調(diào)、宣傳發(fā)動(dòng),讓每名職工都能熟知優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性和必要性。都能以高度的責(zé)任感自覺(jué)投身其中。營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作濃厚的輿論和活動(dòng)氛圍。   2. 為確?;顒?dòng)扎實(shí)推進(jìn),取得實(shí)效,我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳三好一滿意活動(dòng)內(nèi)容及階段性成果,公布中層以上院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼,積極接受社會(huì)監(jiān)督。   3. 組織職工召開座談會(huì),對(duì)本職工作認(rèn)真剖析,發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)中的不足,積極予以整改,并作出書面承諾,指導(dǎo)不斷改進(jìn)工作。   4. 為了讓群眾對(duì)幾年來(lái)各級(jí)黨委、政府、衛(wèi)生行政部門,采取了衛(wèi)生惠民政策及措施有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),我院就新農(nóng)合報(bào)銷、高血壓病免費(fèi)治療、基本藥物制度和藥品差價(jià)銷售政策、農(nóng)村本工作衛(wèi)生等問(wèn)題印制致廣大群眾的一封信4000份,通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步發(fā)放,每封信都附有院中層領(lǐng)導(dǎo)以上電話,方便群眾有問(wèn)題及時(shí)溝通。   5. 為及時(shí)了解群眾意見(jiàn),我院與門診、病房分別設(shè)立了意見(jiàn)箱,對(duì)每位出院在離院時(shí)的患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)所有出院病人于一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪。11月份我院又組織了轄區(qū)群眾民意調(diào)查,共撥打電話1804個(gè),對(duì)于其中提出問(wèn)題的電話,均由主要領(lǐng)導(dǎo)一一回復(fù),群眾總體滿意度75%以上。   四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療:   根據(jù)新農(nóng)合辦公室工作要求,20xx年我院繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的政策宣傳,充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料,并通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行發(fā)放新農(nóng)合政策宣傳單。20xx年參合人,嚴(yán)格執(zhí)行包括三級(jí)醫(yī)院在內(nèi)的住院費(fèi)用及時(shí)報(bào)銷制度,報(bào)銷總額元。門診補(bǔ)償了人次,總額元,新農(nóng)合補(bǔ)償元。門診慢病花費(fèi)元,新農(nóng)合補(bǔ)償元。   五、 基本藥物制度實(shí)施:   基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷售是醫(yī)改的重要內(nèi)容,對(duì)此我院高度重視,嚴(yán)格按市局要求執(zhí)行相關(guān)政策及措施,不打任何折扣。全年共銷售西藥,中藥元 ,醫(yī)用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底,我院取消所有國(guó)家省定基藥以外品種、庫(kù)存藥品全部位于種基藥之中。   六、20xx年根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署,在各兄弟單位的大力支持下,衛(wèi)生院將一如既往、扎實(shí)工作,切實(shí)為轄區(qū)人民健康做貢獻(xiàn),各項(xiàng)工作爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。   鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)【四】   20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作的團(tuán)隊(duì)精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:   一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著   (一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。   在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。   整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度
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