北京市移動(dòng)電話入網(wǎng)合同(適用于簽約后付費(fèi)項(xiàng)目)新(標(biāo)準(zhǔn)版)(編輯修改稿)
2025-04-01 23:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 全部費(fèi)用。 〔四〕乙方在欠費(fèi)情況下，不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。 第五條 風(fēng)險(xiǎn)控制 〔一〕雙方應(yīng)對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。 〔二〕乙方發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長(zhǎng)的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，甲方應(yīng)積極配合查詢(xún)。 〔三〕乙方未付的通信費(fèi)用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費(fèi)額度時(shí)，甲方應(yīng)通過(guò)發(fā)送短信息等方式告知乙方，乙方應(yīng)按要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用；當(dāng)乙方未付的通信費(fèi)用超過(guò)預(yù)消費(fèi)額度時(shí)，甲方有權(quán)停機(jī)?！脖緱l停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制〕。 第六條 用戶服務(wù) 〔一〕甲方應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息。乙方也可通過(guò)甲方公開(kāi)的客服熱線了解以上信息，并咨詢(xún)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類(lèi)臨時(shí)性活動(dòng)等內(nèi)容。甲方客服熱線為_(kāi)________。 〔二〕乙方要求甲方提供移動(dòng)電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長(zhǎng)途及漫游通話的收費(fèi)清單的，甲方應(yīng)免費(fèi)提供；甲方對(duì)乙方有關(guān)通信費(fèi)用方面的疑問(wèn)應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實(shí)。 〔三〕甲方對(duì)乙方通信費(fèi)用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個(gè)月。 〔四〕甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的，甲方對(duì)原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個(gè)月；乙方對(duì)定制開(kāi)通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開(kāi)通上述服務(wù)項(xiàng)目的，不得向乙方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。 〔五〕甲方對(duì)乙方停機(jī)的，應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。 〔六〕甲方應(yīng)免費(fèi)向乙方提供火警11匪警1醫(yī)療急救1交通事故報(bào)警122公益性電話的接入服務(wù)。 第七條 號(hào)碼轉(zhuǎn)讓
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