【文章內(nèi)容簡介】 決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。二、個(gè)人的成長和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷裳精力都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺的，對(duì)我們更是淡化了。泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)————）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，映不夠快。滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷紗照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴；（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；整個(gè)9年我走的新客戶中，有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了好的資源！四、1年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售；泗水：同滕州嶧嶧城：尚未解決通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；辦事處運(yùn)作的具體事宜：管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；產(chǎn)企眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作客戶；重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺，在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”；完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；注重品牌形象的塑造?？傊?0xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！市場(chǎng)專員個(gè)人工作總結(jié)6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我是市場(chǎng)專員，我在過去的一年里擔(dān)任著市場(chǎng)推廣和銷售服務(wù)的職責(zé)。我在這一年內(nèi)完成了一系列的任務(wù)和工作，現(xiàn)在向您報(bào)告本人年度工作總結(jié)。一、工作內(nèi)容作為市場(chǎng)專員，我們的主要工作聚焦于市場(chǎng)推廣和銷售服務(wù)。具體工作內(nèi)容包括：。，拓展銷售業(yè)績。，分析市場(chǎng)情況，制定相應(yīng)的營銷方案。，開發(fā)新客戶資源。，提升品牌形象。，保證客戶滿意度。二、工作成果在過去的一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)通過不斷地努力，取得了如下的成果：。我們銷售的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有較好的競(jìng)爭力，在我的努力下，公司的產(chǎn)品銷售業(yè)績得到不斷提升，實(shí)現(xiàn)了每月的銷售目標(biāo)。在經(jīng)過一年的市場(chǎng)推廣后，我們的產(chǎn)品和品牌越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注。通過網(wǎng)絡(luò)、線下展會(huì)、雜志等多種渠道不斷地推廣，使得品牌在市場(chǎng)上逐漸形成了巨大的影響力。在我們的努力下，通過不斷地拓展和開發(fā)新的業(yè)務(wù)區(qū)域，我們的客戶數(shù)目得到了不斷的擴(kuò)大。通過與客戶之間建立關(guān)系，我們與他們進(jìn)行了多次深入的溝通，讓他們對(duì)我們的品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生了較高的認(rèn)可度，并愿意進(jìn)一步與我們合作。我們注重客戶服務(wù)，在銷售和售后方面上下功夫，實(shí)時(shí)關(guān)注到客戶的需求，及時(shí)解決客戶遇到的問題，使得客戶滿意度大大提升。對(duì)于市場(chǎng)的變化，我們通過分析數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整我們的銷售策略和推廣方案，為實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績做了充分的準(zhǔn)備。三、存在的問題和改進(jìn)措施。過去一年，市場(chǎng)格局發(fā)生了變化，我們的競(jìng)爭對(duì)手也更加強(qiáng)大。因此，我們需要更加努力與市場(chǎng)上其他的品牌和產(chǎn)品保持競(jìng)爭力，不斷提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭實(shí)力。營銷策劃的效果決定了市場(chǎng)推廣的效益，我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析和了解，制定更加合理的營銷策略和推廣方案，以期進(jìn)一步提高品牌知名度和銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。盡管我們已經(jīng)取得了客戶較高的滿意度，但我們認(rèn)為當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品發(fā)生使用問題時(shí)，我們需要更加積極地主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，讓客戶感受到我們的重視，提高客戶對(duì)我們的信任度，并及時(shí)采取措施解決問題。四、工作計(jì)劃在未來一年，我將會(huì)在以下方面繼續(xù)努力：，并與他們建立深入的溝通。，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。，制定出新的市場(chǎng)推廣方案。，提高客戶滿意度，讓客戶列表進(jìn)一步擴(kuò)大?？偨Y(jié)起來，我在過去的一年中取得了很多成績，但我仍需努力，在職業(yè)生涯上接受更多的挑戰(zhàn)。作為市場(chǎng)專員，我將繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，期待在更高層次上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。市場(chǎng)專員個(gè)人工作總結(jié)7從20xx年xx月xx日到公司報(bào)到距今整整一年了?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)?？勺龅谋闶菍Ｗ⒁活w心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作一年以來的目標(biāo)。我將這x個(gè)月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路，讓未來更順暢而圓滿。一、對(duì)市場(chǎng)方面通過與xx、xx、xx等市場(chǎng)的電話聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況，在x月份經(jīng)銷商會(huì)議與xx月份媒體記者見面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場(chǎng)的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、20xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理