20xx部門經(jīng)理年工作參考計劃范文(編輯修改稿)
2025-03-30 06:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團隊?！ 《羌訌娢锢砭W(wǎng)點的建立。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司治理方式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網(wǎng)點建立，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進展指導(dǎo)?！ ∪且卣闺娮鱼y行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在接著跑馬圈地擴大市場占比的同時，還要精耕細作，拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分注重與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和效勞的重要按照，及時為客戶處理在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的征詢題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高動戶率和客戶使用率?！ ∩罨_展結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念，梳理制度，整合流程，以目的客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高效勞效率，及時處理征詢題，加強效勞治理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的效
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