20xx超市收銀員個人工作參考總結通用(編輯修改稿)
2025-03-30 06:22 本頁面
【文章內容簡介】 個方面： 1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下征詢”是每一個主管所應具備的態(tài)度。 (2)、治理本領 治理本領關于一個領班而言，與專業(yè)本領是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的治理本領就越少。反之，當你的職位越高，治理本領要求就越高。治理本領是一項綜合本領，需要你的指揮本領，需要你的決斷本領，需要你的溝通協(xié)調本領，需要你的專業(yè)本領，也需要你的工作分配本領，等等。治理本領來自書本，但更多的來自實踐，因而要提高你的治理本領，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回憶你的工作，總結你的工作。 (3)、溝通本領 所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)絡，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的征詢題，而是為理處理征詢題，處理征詢題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也特別重要，下屬工作中的征詢題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的征詢題，作為主管你需要理解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。反之，關于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通?！ ?4)、培養(yǎng)下屬的本領 作為一個領班，培養(yǎng)下屬是一項根本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量處理征詢題。特別多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也特別充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不必須明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自我做來得快。但關鍵的征詢題是，如此開展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為能夠做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管本領的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊能夠領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責確實是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自我變成獅子?！ ?5)工作確定本領 所謂工作本領，個人以為，本質上確實是一種工作確實定本領，關于所有工作的人都十分的重要。培養(yǎng)一個人確實定本領，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德質量，這是工作確定的根底。關于世事的對錯，才能有正確確實定，才能明辨是非。其次，關于你所從事的工作，不管是大事，仍然小事，該如何樣做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應當有明晰確實定，或者說是決斷。事實上工作確實定本領是上述四項本領的一個綜合，主管本領的表達是其工作確定本領的表達?！ ?6)、學習本領 當今的社會是學習型的社會，當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè)，關于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進展。你僅有不停的學習，你才能更好的、更快的提高，才能跟上趕上社會的開展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態(tài)。學習應當是廣泛的，專業(yè)的，治理的，運營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。今后人與人之間的競爭，不是你過去的本領如何樣，此刻的本領如何樣?而是你此刻學習如何樣，此刻的學習是你今后競爭的根本?！ ?7)、職業(yè)道德 但丁有一句話：智慧的缺陷能夠用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。關于工作中人，不管是員工，仍然主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比關于一個人而言，健康、財富、地位、感情等都特別重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德關于工作的人而言，確實是那個“1”，僅有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種本
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