20xx檔案局信訪工作參考總結(jié)范文【5篇】(編輯修改稿)
2025-03-30 05:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 渠道，標(biāo)準(zhǔn)信訪秩序 努力暢通訊訪渠道，建立健全工作程序。建立了信訪信息系統(tǒng)，確保了信息報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確。認(rèn)真做好了網(wǎng)上受理、查詢、答復(fù)信訪事項(xiàng)工作，確保了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)按時(shí)答復(fù)。積極開展了法制宣傳教育，標(biāo)準(zhǔn)了信訪行為。 七、深化基層，為民辦實(shí)事 為保證我局不斷有一個(gè)良好的工作秩序和穩(wěn)定的政治局勢(shì)，從構(gòu)建和諧盤錦的戰(zhàn)略高度出發(fā)，局黨組成員及有關(guān)工作人員經(jīng)常深化到基層。與群眾座談，聽取他們的意見，建議和要求，防止不穩(wěn)定要素發(fā)生，力爭(zhēng)把信訪苗頭處理在基層。這幾年，我們從中獲益不少，理解了群眾反映的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)征詢題。 我們要求信訪工作人員結(jié)實(shí)樹立“群眾信訪無小事”的思想觀念，自覺站在群眾的立場(chǎng)上考慮征詢題，把群眾的事當(dāng)作本人的事來辦，真心、熱心、耐心、誠(chéng)心腸協(xié)助群眾排憂解難，實(shí)在維護(hù)好、保護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的根本利益。不斷提高了信訪工作質(zhì)量，重點(diǎn)處理好了初信初訪，將矛盾根本化解在基層和萌芽狀態(tài)?！ ∮捎谖揖诸I(lǐng)導(dǎo)注重信訪工作，積極主動(dòng)地為群眾辦好事、實(shí)事，我局情勢(shì)穩(wěn)定、和諧。但我局黨組認(rèn)為，盡管我局在信訪工作上沒有發(fā)生任何征詢題，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求，離群眾的愿望還有特別大間隔。我們?nèi)砸叨茸⒅?，一如既往地抓好這項(xiàng)工作，為保證我市有一個(gè)穩(wěn)定的政治局勢(shì)和構(gòu)建和諧xx做出奉獻(xiàn)?！ ?021檔案局信訪工作總結(jié)3 20xx年，我局信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的詳細(xì)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》，按照年初信訪工作的總體安排，圍繞檔案事業(yè)開展穩(wěn)定大局，從講政治的高度，高度注重和對(duì)待人民群眾的來信來訪，認(rèn)真辦理和落實(shí)每一件來信和每一次來訪，為黨委和政府分憂，為人民群眾辦實(shí)事。一年來，我局未出現(xiàn)嚴(yán)峻集體訪，越級(jí)訪案件發(fā)生。現(xiàn)將一年來信訪和群眾工作開展情況總結(jié)如下： 一、領(lǐng)導(dǎo)注重，成立組織 (一)建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)在加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)?！ “研旁L工作納入重要議事日程，同檔案業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同總結(jié)，及時(shí)調(diào)整了局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng)，xx為成員，并由xx負(fù)責(zé)信訪對(duì)象查閱檔案材料的接待、查閱和證明審查工作(查閱檔案材料、出具證明必須把握政策要求，事前與縣委群工部等相關(guān)部門做好溝通銜接工作)，xx負(fù)責(zé)做好信訪工作日常事務(wù)，加強(qiáng)信息報(bào)送。實(shí)行“一崗雙責(zé)”，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體系，真正把信訪工作落到實(shí)處，有力推進(jìn)了信訪工作的順利開展?！ ?二)健全工作制度，確保信訪工作有序開展?！ 榱司S護(hù)廣大群眾的切身利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，制造和諧政治環(huán)境，推進(jìn)全縣各項(xiàng)工作順利開展。我局針對(duì)檔案工作的特點(diǎn)，補(bǔ)充和完善了信訪工作制度。 一是首征詢責(zé)任制。建立了首征詢責(zé)任崗制，設(shè)置了首征詢責(zé)任崗，做到熱情接待來訪群眾，并對(duì)每一位來訪群眾熱情接待。在信訪工作做到了“六個(gè)一”。即：一張笑臉相迎，一聲親切征詢候，一把椅子讓座，一杯熱茶端上，一番耐心解釋，一次滿意答復(fù)，讓群眾“有話就說，有怨就訴”。對(duì)信訪反映的每一件事，局信訪領(lǐng)導(dǎo)組都會(huì)認(rèn)真調(diào)查理解，使他們的征詢題得以及時(shí)處理，并盡快回復(fù)來信來訪者，做到了件件有下落，事事有回音。 二是責(zé)任追查制。規(guī)定了答復(fù)來(信)訪群眾的征詢題，做到以政策為依照、以法律為準(zhǔn)繩、以事實(shí)為根本進(jìn)展查辦、督辦，要對(duì)本人說出的話、做的事負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。 三是領(lǐng)導(dǎo)干部包案制。對(duì)群眾來信、來訪所涉及到
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