20xx工作參考總結格式服裝銷售工作參考總結格式范文4篇(編輯修改稿)
2025-03-30 03:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 下顧客的材料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也表達了我們這個品牌對他的注重，如此子他也感到特別有面子特別快樂，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因而在我們心中每位顧客都是漂亮的天使，即便有時天使也有不快樂無理取鬧，也許是我們的效勞沒有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了征詢題，總之多從本身方面找緣故，多征詢本人幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈本來都是漂亮的?！ ∥覀冨谝萜放埔路钍较喈敹?，顏色也相當豐富，目前庫存有約3000件，盡管貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求本人盡量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領到試衣間試穿，這也涉及到導購員的三厚之一，“腳皮厚”，誨人不倦的特別客人試穿，當顧客定下幾件要購置的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，如此對客人也特別不禮貌，因而熟悉貨品是特別重要的?！ ∪缃竦纳獯_實都特別難做，相對往常，如今的款式越來越多，品牌也越來越多，競爭十分的劇烈，因而抓住每一位客人是相當重要的。顧客五花八門，有的客人性格比擬活潑，也特別容易接近，這些客人每個導購員都特別喜愛做他們的生意，但是一旦遇到比擬“悶”的客人，主動招呼后看沒什么反響就自動放棄或者是干脆直截了當放棄溝通的，有特別多特別多，這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。下面能夠提供一些我們在銷售過程中總結的一些接近客人的方法： 一、提征詢接近法 您好，有什么能夠幫您的嗎? 這件衣服特別合適您! 請征詢您穿多大號的? 您的目光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品?！ 《⒔榻B接近法 看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。 產(chǎn)品介紹： 特性(品牌、款式、面料、顏色) 優(yōu)點(大方、莊重、時髦) 好處(溫馨、吸汗、涼快) 互動環(huán)節(jié)：介紹本人身上穿的該品牌衣服，(留意：用此法時，不要征求顧客的意見。假如對方答復“不需要”或“不煩惱了”就會造成為難的場面。) 三、贊美接近法 以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進展贊美，接近顧客?！ ∪纾耗陌貏e特別，在哪里買的? 您今天真精神?！ ⌒∨笥眩L的好可愛!(帶小孩的顧客) 俗話說得好：良言一句三春暖，好話永遠愛聽。通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。 四、示范接近法
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