20xx工作參考總結(jié)格式試用期工作參考總結(jié)格式及范文(編輯修改稿)
2025-03-25 22:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)場(chǎng)分類(lèi)進(jìn)展工作制定每日計(jì)劃，客戶(hù)部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主征詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的會(huì)談工作等四大類(lèi)。 在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需材料，以及辦理時(shí)的相關(guān)考前須知。業(yè)主的征詢(xún)解釋工作是多樣性的，讓我清晰的看到了本人對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏和效勞質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充本人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升本人的效勞質(zhì)量，使業(yè)主滿(mǎn)意，也讓本人更好的效勞于業(yè)主。在這里，我清晰的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂(lè)的天使，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，同時(shí)兩手都要硬。 同時(shí)，這種精神也深化到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的征詢(xún)題。一定要及時(shí)整改。由于這個(gè)征詢(xún)題容易妨礙業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)峻的是會(huì)妨礙上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的征詢(xún)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的佳譽(yù)度。其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)視，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我屢次與維修工程師一同深化到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量征詢(xún)題的根源所在，比方：鋁窗滲水，主要緣故是窗密封膠和玻璃膠日久老化。門(mén)窗拼接不標(biāo)準(zhǔn)。窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠嚴(yán)密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn)，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)
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