20xx年飯店客房營銷部先進(jìn)事跡(編輯修改稿)
2025-03-15 03:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 源狀況，找出營銷工作向企業(yè)和商務(wù)單位發(fā)展的切入點(diǎn)，加大營銷力度，“掃盡”，不怕被冷落，更不怕吃閉門羹，始終以真誠和真情的工作作風(fēng)溝通客戶，用人性化的營銷方式感動(dòng)客戶，通過不懈努力，把客人的不屑一顧轉(zhuǎn)為自覺光臨。當(dāng)遇有客戶生日時(shí)，營銷員會(huì)及時(shí)寄出賀卡，向客人祝福；當(dāng)聯(lián)系客人而又恰逢其出差時(shí)，則會(huì)發(fā)出短信，問候客人，用情感交流拉近彼此的距離，當(dāng)然真情營銷不等于降低質(zhì)量，在營銷中，客房營銷部總是把服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格讓度放在首位，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量求生存，以公道合理的價(jià)格吸引四方賓客，提出減少淡季月份，縮短淡季周期，以價(jià)格優(yōu)勢吸引散客的營銷新方針，在訪銷的眾多客戶中，近三分之一已成為飯店的固定客戶群，還有近三分之二正在成為飯店的準(zhǔn)客戶群，使飯店的潛在客戶市場得到了鞏固。
良好的開端是成功的一半，在積極訪銷的同時(shí)，客房營銷部認(rèn)真制定多渠道的營銷策略，取xx飯店的長處，做大營銷市場，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)I銷事業(yè)，擴(kuò)大知名度和影響力。截至2004年底，
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