20xx年談判中傾聽對方講話(編輯修改稿)
2025-03-15 03:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者對講話人的看法很重視，能使對方對你產(chǎn)生信賴和好感，使講話者形成愉快、寬容的心理，變得不那么固執(zhí)己見，更有利于達(dá)成一個雙方都妥協(xié)的協(xié)議。
四、傾聽和談話一樣具有說服力，它常常使人不花費任何力氣，取得意外的收獲。
有一家美國汽車公司，想要選用一種布料裝飾汽車內(nèi)部，有三家公司提供樣品，供汽車公司選用。公司董事會經(jīng)過研究后，請他們每一家來公司做最后的說明，然后決定與誰簽約。三家廠商中，有一家的業(yè)務(wù)代表患有嚴(yán)重的喉頭炎，無法流利講話，只能由汽車公司的董事長代為說明。董事長按公司的產(chǎn)品介紹講了產(chǎn)品的優(yōu)點、特點，各單位有關(guān)人員紛紛表示意見，董事長代為回答。而布料公司的業(yè)務(wù)代表則以微笑、點頭或各種動作來表達(dá)謝意，結(jié)果，他博得了大家的好感。
會談結(jié)束后，這位不能說話的業(yè)務(wù)代表
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